Inscrição de newsletter: transforme usuários em inscritos

Incentivar a inscrição de newsletter do e-commerce é importante para expandir a base de contatos, fidelizar clientes e aumentar as vendas. 

O e-mail marketing continua sendo uma das estratégias mais eficazes para conquistar e fidelizar clientes. Segundo dados do Emailchef, 99% dos usuários verificam sua caixa de entrada pelo menos uma vez por dia.  Ou seja, quase todo mundo acessa o e-mail! Isso explica por que 89% dos profissionais de marketing utilizam esse canal como principal ferramenta de comunicação.

Uma das melhores formas para usar esse recurso no e-commerce é por meio da criação de uma newsletter. No entanto, não basta produzir conteúdos incríveis para suas campanhas se a base de contatos não cresce.

A chave para o sucesso dessa estratégia está em aumentar as inscrições de newsletter, transformar visitantes em assinantes engajados e, futuramente, em clientes fiéis.

Neste artigo, explicamos por que expandir a lista de assinantes é importante para o e-commerce e quais são as melhores estratégias para conquistar mais cadastros.

Por que a inscrição de newsletter é importante para o e-commerce?

Aumentar o número de assinantes impacta diversas etapas do funil de vendas, desde a atração até a fidelização de clientes. Confira a seguir as principais vantagens de investir nessa estratégia.

Aumenta o número de vendas

A newsletter é uma das formas mais eficazes de se conectar com quem já conhece a marca, mas ainda não finalizou uma compra. Esses potenciais clientes estão no meio do funil de vendas, na fase de consideração.

Com essa estratégia, é possível enviar conteúdos relevantes para esse consumidor, como promoções exclusivas, novidades e histórias da marca, incentivando-o a avançar no funil e concretizar a primeira compra.

Além disso, campanhas bem estruturadas, com chamadas claras e links diretos para a loja, aumentam o tráfego qualificado no site. Isso também melhora as métricas de engajamento, impactando positivamente o SEO do e-commerce.

E quanto maior o número de inscritos, maior a quantidade de visitantes acessando o site e avançando no funil de vendas. O resultado disso é o aumento das conversões em vendas.

Ajuda na construção de autoridade da loja online

Mais do que impulsionar as vendas, uma boa newsletter educa e engaja o público. Afinal, essa estratégia permite compartilhar conteúdos relevantes para a persona, como dicas, guias e tendências do setor.

Além de incentivar a interação e fortalecer a relação com os inscritos, isso ajuda o e-commerce a se posicionar como referência no mercado. Assim, ele aumenta sua relevância e amplia seu impacto. 

E, mais uma vez, quanto maior a base de inscritos, maior a visibilidade e autoridade da marca.

Estimula a fidelização 

A newsletter também é uma ferramenta essencial para fidelizar clientes. Com ela, o e-commerce pode oferecer benefícios exclusivos e conteúdos que criam uma conexão emocional com a marca.

Além de aumentar a satisfação do cliente, essa estratégia incentiva novas compras, trazendo-o de volta ao funil de vendas. E quanto mais assinantes, mais clientes fiéis e maior o faturamento.

5 estratégias para incentivar a inscrição de newsletter

Nenhuma técnica isolada garante o aumento dos cadastros na newsletter, nem a conversão de leads em vendas. No entanto, algumas estratégias podem estimular esse comportamento. Conheça quatro delas a seguir:

1. Utilize banners de inscrição em locais estratégicos

Os banners são elementos on-site que aparecem para todos os visitantes da loja virtual. Quando bem posicionados, eles são ótimas ferramentas para capturar leads. Para obter bons resultados usando esse elemento, ele deve ser usado estrategicamente. 

O ideal é que ele ofereça uma vantagem irresistível, como uma promoção exclusiva, em troca da inscrição. Além disso, é importante definir onde, quando e para quem o banner será exibido para otimizar sua efetividade. 

2. Configure pop-ups customizados para aumentar as conversões

Os pop-ups também são elementos on-site utilizados para incentivar o cadastro na newsletter. Eles são aquelas janelas que aparecem em destaque sobre o conteúdo principal de uma página, geralmente com uma mensagem persuasiva para estimular a inscrição.

No entanto, essa estratégia precisa ser usada com cuidado para não gerar frustração nas pessoas. Afinal, eles podem sentir que sua navegação está sendo interrompida por uma janela indesejada.

Para evitar problemas, o ideal é programar essa janela para aparecer após um tempo de navegação ou quando o usuário rolar uma determinada porcentagem da página. Isso permite que ele se envolva com o conteúdo antes de ser convidado a se inscrever.

Outra dica importante é personalizar os pop-ups com base nos interesses do visitante. Isso aumenta as chances de conversão. Dados da Segment indicam que 52% dos consumidores se sentem mais satisfeitos com experiências digitais personalizadas.  Use gatilhos de urgência como timers para criar pop-ups mais atrativos!

3. Adicione botões de Inscrição em e-mails com alta taxa de abertura

O e-commerce pode entrar em contato com os clientes por e-mail de diversas formas, como mensagens pós-venda enviadas após o cadastro no site ou a finalização de uma compra. Esses e-mails costumam ter uma alta taxa de abertura. Por isso, eles são ótimas oportunidades para captar leads.

Uma das estratégias para incentivar esse comportamento é adicionar um botão de cadastro na newsletter no e-mail de agradecimento pela compra, por exemplo.

Para aumentar as conversões, esse botão deve estar acompanhado de uma call to action (CTA) atrativa, destacando os benefícios de receber novidades e ofertas exclusivas da marca por esse canal.

Inscrição de Newsletter no e-mail da edrone.

4. Ofereça vantagens exclusivas para incentivar o cadastro

Uma das formas mais eficazes de atrair novos assinantes é oferecer vantagens exclusivas em troca da inscrição, como cupons de desconto na primeira compra e frete grátis para novos inscritos.

Além de aumentar a taxa de adesão, essa estratégia ajuda a criar uma primeira experiência positiva com a marca. Afinal, os consumidores tendem a compartilhar seus dados com mais facilidade quando percebem que há uma recompensa envolvida.

5. Web layers para melhorar a usabilidade

E não obrigue os usuários a interagirem com o pop-up. Forçar a inscrição pode até afastar os visitantes. Em vez disso, ofereça a opção de fechar o pop-up e continuar navegando, mantendo a porta aberta para uma futura conversão ou use weblayers, que abrem e fecham de acordo com a ação do usuário.

Como a automação de e-mail pode melhorar a experiência pós-inscrição?

A automação de e-mail marketing é uma das estratégias mais eficazes para melhorar a experiência dos novos assinantes da newsletter. 

Isso porque ela permite a criação de fluxos de comunicação personalizados e estratégicos, que engajam o usuário desde o primeiro contato, aumentam a fidelização e impulsionam as vendas.

Confira a seguir algumas ações que podem ser implementadas com essa estratégia:

• Envio de e-mail de boas-vindas personalizado;
• Segmentação dos assinantes com base nos seus interesses, comportamentos e dados demográficos;
• Criação de campanhas de nutrição de leads personalizadas, que guiam os assinantes pelo funil de vendas até a conversão;
• Envio de e-mails de reativação para assinantes que não abriram ou não interagiram com as mensagens recentes;
• Mensagens automatizadas com base em ações específicas, como visualização de produtos ou abandono de carrinho.

Como a edrone ajuda a aumentar as inscrições na newsletter? 

A edrone é uma plataforma de CRM e automação de marketing desenvolvida especialmente para e-commerces. Por isso, ela oferece vários recursos que ajudam as lojas online a expandirem sua base de clientes e aumentarem seus resultados.

Por exemplo, com a edrone, é possível configurar banners e pop-ups de forma rápida e intuitiva e ajustar as regras de exibição desses elementos on-site. Isso garante que eles apareçam no momento e local ideais para maximizar a conversão.

E o trabalho não para após a captação dos assinantes. O sistema também aciona automaticamente sequências de e-mails personalizados para engajar os novos inscritos. Além disso, a plataforma oferece ferramentas para monitorar métricas de desempenho dessas mensagens, como taxas de abertura e cliques, possibilitando ajustes estratégicos para melhorar as conversões.

Com a edrone, um e-commerce de equipamentos de ginástica fatura mais de R$ 1.600.000,00 mensais, com mais de 30% de impacto da edrone. A marca apresenta um crescimento constante de inscritos, com uma média de 500 novos inscritos no mês.

Isso comprova que a personalização e automação no envio de newsletters fazem toda a diferença nos resultados de vendas.

Conheça a edrone e potencialize suas campanhas de newsletter!