8 maneras de automatizar el marketing de e-comercios que utilizan Magazord

Gestionar una tienda virtual de éxito implica una serie de desafíos, desde la gestión de inventario hasta la ejecución de campañas de marketing efectivas. ¡Herramientas como edrone y Magazord marcan la diferencia en la productividad de tu e-commerce!

¡Los entresijos de un e-commerce exitoso son mucho más desafiantes de lo que los clientes imaginan!

Para facilitar este trabajo, muchas tiendas en línea en Brasil utilizan Magazord, una plataforma de e-commerce completa para la gestión eficiente, que ofrece soluciones robustas como ERP nativo, integración con marketplaces, gestión de envíos y pagos, además de funcionalidades avanzadas de control financiero y automatizaciones operativas.

Para impulsar aún más los resultados y garantizar una operación más eficiente, la integración con edrone, la primera plataforma de CRM y automatización de marketing hecha a medida para tiendas virtuales, ¡es la opción correcta!

La poderosa combinación entre Magazord y edrone permite que los comerciantes automaticen procesos de marketing, mejoren la retención de clientes y aumenten sus ventas utilizando un enfoque personalizado.

8 formas de potenciar las funcionalidades de Magazord con las herramientas de edrone

1. Gestión Operativa Simplificada + Automatización de Marketing

La gestión eficiente de las operaciones es el punto de partida para cualquier e-commerce exitoso. El ERP nativo de Magazord centraliza todas las actividades, ofreciendo funcionalidades que facilitan la gestión de inventario, emisión de facturas, control financiero y atención al cliente. 

Cuando se combina con las automatizaciones de edrone, esta gestión operativa recibe un refuerzo estratégico. Por ejemplo: las automatizaciones de recuperación de carritos abandonados de edrone trabajan en conjunto con el ERP de Magazord para identificar cuándo un cliente abandona una compra y automáticamente enviar correos electrónicos con comunicación personalizada incentivando la finalización del pedido.

Modelo de correo de recuperación de carrito abandonado disponible en el sistema edrone

Con esta dupla, la tienda no solo opera de manera eficiente, sino que también maximiza la conversión de ventas con acciones personalizadas en momentos críticos de la jornada de compra.

2. Central de Atención + CRM de edrone

La centralización de la atención al cliente es esencial para garantizar una experiencia fluida, y Magazord ofrece una solución completa para atender a los consumidores de forma integrada en diversos canales. Al integrar esta funcionalidad con el CRM de edrone, la atención se vuelve aún más poderosa y personalizada.

El CRM de edrone permite que todas las interacciones de los clientes —ya sea por correo electrónico, WhatsApp o chat— sean almacenadas y accesibles en una única plataforma, facilitando la gestión de contactos y ofreciendo un historial completo de cada cliente.

Así, el equipo de atención puede responder de manera rápida y asertiva, basándose en datos detallados, garantizando una comunicación más eficaz.

CRM edrone: análisis profundo del comportamiento de compra y del perfil del cliente.

3. Integración con Marketplaces + Segmentación Avanzada

Magazord permite que las tiendas vendan en diversos marketplaces, unificando la gestión de inventario y pedidos. Esta visibilidad ampliada puede ser potenciada con las soluciones de segmentación avanzada de edrone, que ayudan a dirigir campañas de email marketing segmentadas y personalizadas para los diferentes perfiles de clientes.

Con la segmentación basada en el comportamiento de compra, historial de interacciones y análisis RFM, es posible crear campañas dirigidas a clientes que compran en determinados marketplaces o para aquellos que ya han interactuado con productos específicos. Esto garantiza que tus mensajes sean siempre relevantes y que puedas aumentar la tasa de recompra y fidelización.

Análisis RFM del sistema edrone: segmentación basada en el comportamiento de compra

4. Aplicación de Ventas + Recuperación de Carritos Abandonados

La aplicación de ventas de Magazord permite que los comerciantes estén conectados a los clientes todo el tiempo, con promociones y actualizaciones en tiempo real. Al combinar esta herramienta con la funcionalidad de recuperación de carritos abandonados de edrone, garantizas que ningún cliente deje el carrito atrás sin ser incentivado a concluir la compra.

Edron envía correos automáticos de recuperación de carritos abandonados, mientras que la aplicación de ventas puede ser utilizada para enviar notificaciones push directamente al cliente, recordándole los artículos que dejó en el carrito. Esta combinación fortalece la comunicación y aumenta la probabilidad de conversión.

5. Informes y Análisis Detallados de Magazord + Índice de Calidad de edrone

Magazord ofrece informes detallados con indicadores de desempeño de ventas, inventario y pagos, mientras que edrone añade aún más inteligencia a esta información con su Índice de Calidad.

Con esta integración, puedes comparar tus KPIs de email marketing (como tasa de apertura y clics) con benchmarks de mercado, permitiendo un análisis completo del rendimiento de tu e-commerce.

Ejemplo de informe de ingresos impactados por email marketing del sistema edrone

La combinación de estos análisis proporciona una visión amplia y detallada de los resultados de ventas, permitiendo ajustes rápidos en campañas y operaciones para mejorar la conversión y la satisfacción del cliente.

6. Integración con Marketplaces + CRM para E-commerce

Con Magazord, la integración con marketplaces facilita la gestión de ventas en múltiples canales. Al añadir el CRM de edrone, puedes gestionar la relación con tus clientes de manera más eficaz, independientemente del canal de venta.

Por ejemplo, el CRM de edrone almacena información detallada sobre el comportamiento de compra de los consumidores digitales, permitiéndote segmentar tus campañas de marketing y personalizar las comunicaciones.

Aún vendiendo en diferentes marketplaces, puedes garantizar que los clientes reciban recomendaciones personalizadas y contenido relevante.

7. Gestión de Envíos Unificada + Notificaciones de Prueba Social

La gestión de envíos de Magazord permite que tengas control centralizado sobre todas tus entregas, desde el cálculo hasta el seguimiento. Esto puede ser potenciado con las notificaciones de prueba social de edrone, que aumentan la confianza del cliente y estimulan nuevas compras.

Por ejemplo, al integrar el seguimiento de envíos con edrone, puedes mostrar automáticamente notificaciones a los visitantes de la tienda informando sobre los pedidos recientes realizados por otros clientes. Esta estrategia crea una sensación de urgencia y validación social, aumentando la tasa de conversión al generar confianza y escasez percibida.

8. Aplicación de Gestión + Dashboards de edrone

La aplicación de gestión de Magazord permite que tu tienda siga las operaciones del e-commerce en tiempo real, y los dashboards de edrone complementan esta visión al ofrecer insights detallados sobre campañas de marketing, comportamiento del cliente y otros KPIs esenciales.

La integración entre estas dos herramientas garantiza que los gestores tengan acceso a todos los datos necesarios para la toma de decisiones estratégicas, con una visión holística del desempeño operativo y de marketing. Con esto, puedes ajustar rápidamente las campañas y estrategias de ventas para optimizar los resultados.

Ejemplos de KPIs disponibles en el dashboard del sistema edrone

La integración entre Magazord y edrone ofrece una solución completa y poderosa para cualquier e-commerce. Mientras Magazord se encarga de la parte operativa y de gestión, edrone potencia las ventas con sus herramientas avanzadas de CRM y automatización de marketing, creando una sinergia perfecta para aumentar la conversión, mejorar la atención al cliente y impulsar el crecimiento de tu negocio.

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