Como uma assessoria especializada pode alavancar o faturamento do seu e-commerce em 2024

No segmento de e-commerce hoje, o sucesso tem tudo a ver com atrair o máximo de clientes e garantir que eles tenham uma ótima experiência de compra.

Mas como você garante que está tendo o melhor retorno dos seus esforços de marketing? Não é fácil, especialmente quando você está sozinho no front de batalha e cuidado de várias coisas ao mesmo tempo, como negociar com fornecedores, cuidar do financeiro, atender clientes, enviar mercadorias e muito mais.

É por isso que existem serviços de assessoria de marketing e vendas para e-commerces, para ajudá-los a aumentar suas vendas e receitas, enquanto você se concentra no que mais importa: administrar seu negócio.

Serviços de uma assessoria especializada para e-commerce

Como varejista, você não pode se dar ao luxo de negligenciar certas atividades para a sua loja virtual. Mas se você não tem certeza por onde começar com marketing e vendas, pode ser difícil saber quais serviços são indispensáveis e como eles funcionam.

Uma coisa podemos te dizer: o e-commerce é muito mais do que apenas tráfego pago. 

Trata-se também de experiência do usuário; marketing de conteúdo; análises e relatórios; e-mail marketing; publicidade nas mídias sociais – a lista é enorme! É por isso que recomendamos trabalhar com uma empresa especializada em serviços para e-commerce.

Podemos dividir os principais serviços em 3 grandes grupos ou pilares:

• Oferta; 
• Canal; 
• Audiência.

Estes são os 3 pilares de crescimento que a sua loja virtual deve atuar para que tenha um crescimento constante e sustentável. Vamos entender um pouco mais sobre eles.

Oferta

Uma assessoria especializada em lojas virtuais poderá analisar a sua oferta e entender o quão competitiva ela está no mercado em que você está concorrendo. 

Questões como frete rápido e barato, parcelamento, descontos, fotos de qualidade, informações de cadastro de produto e avaliações positivas de clientes são alguns aspectos que podem ser analisados e ajustados para que a sua oferta fique irresistível.

Canal

O seu canal de vendas é o ambiente onde a transação acontece e ele deve oferecer uma experiência incrível de compra.

Uma assessoria especializada em e-commerce irá avaliar a sua estrutura de navegação, as suas páginas de categoria de produto, o seu recurso de busca, o processo de checkout e muito mais.

Além da sua própria loja virtual, você também pode iniciar outros canais de venda, como vender através de marketplaces ou diretamente pelas mídias sociais. Tudo é válido, e o que importa é criar uma boa experiência para o seu cliente.

Audiência

Agora que preparamos o terreno, podemos avançar para a geração de tráfego e todos os canais de audiência.

Estes são alguns dos principais meios para gerar audiência e ganhar visibilidade para a sua loja virtual:

• Tráfego orgânico (através de conteúdo, como blog post);
• Postagens em mídias sociais;
• Tráfego pago (aqui existe uma grande variedade de técnicas e mídias);
• Envio de E-mails;
• Links de outros sites (referral);
• Canais de afiliados;
• Influencers;
• Notificações push em aplicativos, web push;
• Lembrança da marca (Tráfego direto).

Trabalhar com excelência em todos estes canais de audiência pode ser uma tarefa bem complexa se você não tiver um apoio de um time de especialistas em marketing e vendas para e-commerce, portanto, avalie e contrate os profissionais certos sempre que necessário.

Conclusão

Gerenciar e alavancar um e-commerce é uma tarefa que demanda gente experiente e um time especializado para cuidar exclusivamente do marketing e vendas alinhados aos seus objetivos.

Procure uma assessoria capaz de identificar oportunidades, desenvolver e implementar estratégias que permitam o crescimento sustentável do seu negócio.

Boas vendas!

Conteúdo escrito em parceria com a Agência Sales Mode, especializada em assessoria para e-commerce.