7 wskazówek jak stworzyć skuteczny temat newslettera w e-commerce

Ciągłe rozmyślanie nad kreatywnymi tematami wiadomości e-mail jest dużym wyzwaniem dla markeretów i menadżerów e-commerce. Istnieją jednak sposoby, by z łatwością i bez zbędnego wysiłku tworzyć tematy, które zwiększą zaangażowanie użytkowników.

W tym artykule znajdziesz kilka przydatnych wskazówek dotyczących tworzenia tematów newsletterów, które zachęcą subskrybentów do otwarcia wiadomości i przyczynią się do zwiększenia konwersji i lojalizacji klientów.

Co to jest temat newslettera? 

Temat wiadomości stanowi podsumowanie całej wiadomości e-mail i zachęca użytkownika do jej otwarcia. Jeśli więc chcesz zwiększyć wskaźnik otwarć Twoich maili, należy poświęcić mu trochę uwagi! Co powinien zawierać skuteczny temat? 

1. Użyj do 60 znaków.
2. Podkreśl korzyści płynące z treści wiadomości.
3. Wywołaj poczucie pilności u odbiorcy.
4. Wzbudź ciekawość.
5. Wpłyń na emocje.

Innym fundamentalnym aspektem podczas tworzenia tematu wiadomości jest zachowanie spójności tematów we wszystkich newsletterowych kampaniach. 

Dlaczego temat wiadomości newslettera jest ważny? 

Wiesz już, że temat newslettera to kluczowy element całej kampanii e-mail. Przejdźmy więc do omówienia, dlaczego właściwie jest on tak ważny. 

Według danych OutboundEngine, temat wiadomości e-mail może zwiększyć współczynnik otwarć wiadomości nawet o 47%. Co więcej, według badań przeprowadzonych przez Convince and Convert 35% użytkowników otwiera wiadomość e-mail jeśli zainteresuje ich temat. 

Innymi słowy, temat newslettera jest bezpośrednio odpowiedzialny za zaangażowanie użytkowników w Twoją kampanię e-mail. Jest też niezbędnym narzędziem komunikacji, które wpływa na odbiór wiadomości przez użytkowników i pomaga im zrozumieć, czego mogą spodziewać się w środku. 

Pozwala on także na: 

• Przyciągnięcie uwagi: temat jest pierwszą rzeczą, którą widzi odbiorca po otrzymaniu wiadomości e-mail. 
• Zapewnienie jasnej komunikacji: zwięzłe podsumowanie treści lub celu wiadomości e-mail pozwala odbiorcy zrozumieć, co znajdzie w treści e-maila.
• Uniknięcie spamu: wiele filtrów antyspamowych ocenia treść tematu, aby określić czy wiadomość jest spamem, czy nie. Użycie odpowiedniego tematu zwiększa wskaźnik dostarczalności wiadomości e-mail do skrzynki odbiorczej użytkownika, a nie do folderu spam. 

Poprawę doświadczeń klienta: źle sformułowany temat może prowadzić do błędnej interpretacji wiadomości. Jasny i klarowny temat minimalizuje prawdopodobieństwo nieporozumień.

Co powinno się znaleźć w temacie wiadomości newslettera? 

Temat wiadomości e-mail jest kluczowym elementem, który może skutecznie przyciągnąć uwagę odbiorcy. Oto kilka wskazówek dotyczących tego, co powinno się znaleźć w temacie wiadomości newslettera. 

1. Cel wiadomości 

Upewnij się, że temat wiadomości odzwierciedla jej główny cel. Jeśli jest to zaproszenie na wydarzenie, wspomnij o dacie i nazwie wydarzenia w temacie. 

2. Krótki i jasny temat 

Unikaj zbyt długich tematów, ponieważ mogą one zostać ucięte na przykład na urządzeniach mobilnych. Limit znaków w temacie wiadomości e-mail wynosi 60 zaków, ale badania pokazują, że im krótszy temat, tym lepsze wyniki otwieralności maila! 

3. Trafność 

Temat wiadomości powinien być adekwatny do jej treści. Unikaj używania niejasnych sformułowań lub takich, które nie są związane z treścią Twojej wiadomości. Podkreśl także korzyści wynikające z otwarcia e-maila. 

4. Istotne informacje 

Uwzględnij ważne informacje, takie jak liczby, daty, nazwy lub wysokość rabatu! To z pewnością zachęci użytkowników do zapoznania się z treścią e-maila. 

5. Poczucie pilności

Unikaj używania przesadnych słów lub pisania wielkimi literami, aby nie wzbudzać w użytkowniku wrażenia, że właśnie otrzymał spam. Zamiast tego stwórz poczucie pilności, na przykład wyzwól ciekawość odbiorcy lub określ czas, w którym dana oferta, na przykład rabat, wygaśnie.  

6. Kontekst

Jeśli odbiorca wcześniej otrzymywał już od Ciebie wiadomości, wspomnij o ostatniej z nich, aby mógł przypomnieć sobie, że już mieliście kontakt. 

7. Personalizacja

Jeśli jest to możliwe, spersonalizuj temat wiadomości, używając imienia odbiorcy lub innych istotnych informacji o nim. 

10 przykładów tematów wiadomości newslettera w e-commerce 

Oto kilka przykładowych tematów wiadomości e-mail: 

1. Zaproszenie: “Premiera nowego produktu – 25 sierpnia”
2. Potwierdzenie spotkania: “Czwartek, 10 rano”
3. Nawiązanie: “Zapytanie ofertowe #12345”
4. Udostępniony artykuł: “Trendy rynkowe na 2023 r.” 
5. Promocja: “Olśniewające kolczyki z 15% rabatem”
6. Pilne: “Ostatnie sztuki naszyjnika ze specjalną zniżką” 
7. Okazja: “Dzień Ojca – Wygodne łóżko XYZ dla Twojego bohatera”
8. Powitanie: “Potwierdzenie subskrypcji newslettera”
9. Obsługa po zakupie: “Dziękujemy za zaufanie! Mamy nadzieję, że produkty Ci się podobają” 
10. Odzyskiwanie klientów: “Hej, tęsknimy za Tobą! :(“ 

AI Assistant: Twój partner w kreacji newsletterów 

Od teraz w systemie edrone, masz do dyspozycji opartego na sztucznej inteligencji Asystenta Newslettera. Pomoże Ci on w stworzeniu interesującego tematu Twojej kampanii newsletterowej. Korzystając z tej funkcji, co poniedziałek otrzymasz 10 propozycji tematów związanych z nadchodzącymi okazjami i świętami, które z łatwością wykorzystasz. 

Po wybraniu interesującego Cię tematu newslettera musisz jedynie stworzyć treść, dostosować design i dokonać segmentacji interesującej Cię grupy odbiorców. Następnie kliknąć przycisk “wyślij” i gotowe! 

Oto przewodnik krok po kroku. 

Krok 1. AI Assistant oferuje gotowe do użycia szablony wiadomości dla wybranej kampani. Wybierz jeden z nich i przejdź dalej. 

Krok 2. W kolejnym kroku dostosuj tekst wiadomości i jej wygląd za pomocą Edytora Drag ‘n’ Drop, który, wykorzystując zasoby AI, pomoże Ci stworzyć tekst i grafiki. 

Krok 3. I wreszcie, dokonaj segmentacji Twojej listy mailingowej, do której chcesz wysłać wiadomość e-mial. 

Odkryj także inne scenariusze automatyzacji marketingu edrone dla e-commerce i zmień swój sklep w maszynę sprzedażową!