Tak, oferujemy pakiet darmowy, który obejmuje do 200 aktywnych kontaktów i możliwość wysłania 200 wiadomości miesięcznie. Limit obejmuje wszystkie wiadomości: e-mail, SMS, odpowiedzi z Inbox. Po jego przekroczeniu konieczne jest przejście na plan płatny.
W ramach tego limitu, edrone oferuje 100 darmowych SMS-ów miesięcznie – nawet w wersji freemium. Wysyłka SMS-ów wlicza się w limit 200 wiadomości.

Cennik oparty jest na miesięcznej subskrypcji. Cena zależy od liczby aktywnych kontaktów, czyli subskrybentów newslettera oraz klientów, którzy dokonali kiedyś zamówienia, do których możesz wysyłać automatyzacje takie jak ratowanie koszyków, przeglądane produkty, rekomendacje i dziesiątki innych gotowych scenariuszy automatyzacji. System edrone na bazie danych sam dopasuje plan do wielkości Twojej bazy.

W planie freemium nie masz dostępu do wysyłek wiadomości na WhatsApp. Również pakiet SMS-ów ponad liczbę 100 testowych także jest dodatkowo płatny. Natomiast do 200 kontaktów możesz korzystać z systemu edrone dowolnie. Wszystkie funkcjonalności systemu możesz wypróbować w ramach darmowego abonamentu.

System edrone posiada integracje z ponad 25 platformami e-commerce m.in. Shoper, PrestaShop, WooCommerce, IAIShop, tak abyś szybko i sprawnie mógł korzystać z potencjału swojej bazy klientów. Poznaj aktualną listę integracji oraz pełną dokumentację.

Dostępna jest płatność kartą.

edrone określa wysokość Twojego rachunku na podstawie liczby wszystkich adresów e-mail wgranych do systemu, do których możesz wysyłać wiadomości automatyczne lub newsletterowe. Nie wliczamy w liczbę kontaktów użytkowników o statusie “wypisany”.

W przypadku przekroczenia liczby kontaktów w danym przedziale cennika, Twoja karta płatnicza zostanie automatycznie obciążona odpowiednią kwotą. Kwota ta będzie odpowiadać najwyższej liczbie kontaktów, jaką odnotowano w trakcie okresu rozliczeniowego. Na przykład, jeśli pod koniec okresu w Twojej bazie jest 1000 kontaktów, ale w jego trakcie liczba ta wzrosła do 2000, obciążenie zostanie naliczone na podstawie 2000 kontaktów.

Jeśli Twoja baza klientów przekracza 10000 kontaktów, prosimy o bezpośredni kontakt z naszym działem sprzedaży, aby uzyskać indywidualną wycenę dopasowaną do Twoich potrzeb. Nasi eksperci przygotują dla Ciebie najlepsze rozwiązanie, biorąc pod uwagę specyfikę Twojego biznesu. W międzyczasie możesz założyć darmowe konto do 200 kontaktów i przetestować system.

Oczywiście. Oferujemy zarówno pakiety wdrożeniowe, jak i stałą pomoc w obsłudze systemu. Nasz dział Customer Care służy pomocą i fachową wiedzą. Do Twojej dyspozycji są artykuły w sekcji Centrum Pomocy, video tutoriale oraz regularnie organizowane webinary i szkolenia.
Oferujemy również wsparcie przez czat na żywo i wiadomości e-mail.

Jeżeli Twój sklep jest założony na platformie Shoper, Shopify PrestaShop, WooCommerce, IAI (IdoSell) proces integracji pomiędzy narzędziami trwa do 15 minut.

Tak, możesz elastycznie zmieniać pakiet w zależności od bieżących potrzeb Twojego biznesu. Zmiana na wyższy pakiet jest możliwa w dowolnym momencie, a rozliczenie będzie opierać się o wielkość bazy wgraną do systemu w danym okresie.

Tak, zdecydowanie. edrone to kompleksowe narzędzie Marketing Automation i CRM dla e-commerce, które pomaga budować głębsze relacje z klientami i zwiększać ich wartość w całym cyklu życia. Integrujemy wszystkie dane generowane przez Twoich klientów i używamy zaawansowanych narzędzi, aby dostarczać odpowiedni komunikat, we właściwym czasie i poprzez właściwy kanał – na każdym etapie podróży klienta.

Nasi najlepsi klienci po roku współpracy z edrone odnotowali wpływ na kluczowe KPI sklepów internetowych.
Częstotliwość zakupowa zwiększyła się o 15%

Average order value czyli średnia wartość zamówienia zwiększyła się o  20%

Customer Value czyli średnia wartość zamówienia x częstotliwość zakupowa jest wyższa o 30%

Repeat rate czyli % klientów wracających po kolejne zamówienie o 33%

Tak, edrone jest w pełni zgodny z wymogami RODO. Oferujemy wsparcie i doradztwo w zakresie prawidłowego zarządzania danymi klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wszystkie dane są przechowywane w bezpieczny sposób na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej.

Tak, edrone umożliwia import kontaktów z innych platform sklepowych. Sprawdź szczegółowe instrukcje.