Como usar o Google Shopping para aumentar as vendas do e-commerce

O Google Shopping é uma plataforma que permite a divulgação dos produtos do e-commerce diretamente nos resultados de pesquisa do Google, atraindo mais tráfego para a sua loja virtual.

É uma ferramenta poderosa para aumentar as vendas do seu e-commerce. Assim como o Google Workspace, ele oferece recursos relevantes para melhorar a performance da sua loja online. Enquanto o Workspace otimiza a gestão do e-commerce, o Google Shopping melhora a divulgação dos seus produtos para atrair mais tráfego qualificado. 

Ou seja, utilizar essa ferramenta pode ajudá-lo a aumentar suas vendas! Entenda como a seguir.

O que é Google Shopping?

O Google Shopping é a plataforma de comparação de preços e pesquisa de produtos do Google. Na prática, ele é uma espécie de shopping online gigante, onde as lojas virtuais cadastradas podem expor seus produtos aos consumidores. 

A diferença é que essa plataforma amplia a exposição desses produtos e facilita a conexão entre varejistas e potenciais clientes. Assim como uma loja virtual, a plataforma ainda separa os produtos em categorias, facilitando a navegação do consumidor. 

Como funciona o Google Shopping?

O Google Shopping funciona como uma vitrine virtual inteligente. Basta digitar o nome do produto na barra de pesquisa da plataforma. 

Usando sua inteligência artificial, o site exibe resultados personalizados e correspondentes à pesquisa do usuário. Esses resultados exibem fotos dos produtos, preços, avaliações e links para as lojas onde o produto pode ser comprado. 

Você nem precisa acessar o site do Google Shopping. Quando o usuário preenche o campo de busca do Google com informações referentes a algum produto, também recebe sugestões de produtos relacionados a sua pesquisa. 

Esses itens são apresentados logo nos primeiros resultados da página, chamando a atenção do consumidor, que pode comparar preços, fotos e avaliações de um jeito mais prático e fácil. 

Se preferir, o usuário ainda pode acessar a aba exclusiva da plataforma, chamada de “Shopping”. Assim, ele poderá continuar sua busca e comparar produtos do seu interesse.

Ao acessar o site ou a aba Shopping, o usuário ainda pode usar filtros para refinar a pesquisa por preço, cor, tamanho, marca, entre outras características. Depois disso, basta clicar no link do produto que chamou a sua atenção para ser direcionado para a loja e concluir a compra.

Quais as vantagens de usar o Google Shopping para vender na internet?

Da mesma forma que o Google Meu Negócio, o Google Shopping é um aliado poderoso para potencializar as vendas do e-commerce. Isso é possível porque a plataforma oferece as seguintes vantagens aos varejistas online:

• Permite que o e-commerce alcance um público maior, já que seus produtos também serão exibidos nos resultados da pesquisa do Google;
• Aumenta o tráfego na loja virtual, uma vez que os brasileiros preferem pesquisar produtos nos buscadores, conforme mostra o estudo State of Search Brazil;
• Melhora o número de leads qualificados e aumenta as conversões, porque o consumidor está em um estágio mais avançado no funil de vendas quando utiliza a plataforma;
• Assim como o Google Analytics, o Google Shopping também gera relatórios de análise de desempenho que auxiliam o monitoramento da performance do e-commerce;
• Permite a criação de anúncios personalizados e até focados na promoção de produtos com mais conversão, otimizando os investimentos realizados em publicidade;
• Fortalece a presença digital do e-commerce, facilitando a atração de novos consumidores e o aumento das vendas.

Como vender no Google Shopping?

Para começar a vender nessa plataforma, você precisa realizar os procedimentos básicos abaixo. 

Registre seu e-commerce

O primeiro passo para usar essa ferramenta é criar uma conta no Google Merchant Center, a plataforma de gerenciamento de e-commerce do Google.

Para isso, é necessário seguir os seguintes passos:

1. Acesse o site do Merchant Center;
2. Toque em “Primeiros Passos”;
3. Faça o login com a conta do Google;
4. Preencha as informações solicitadas sobre sua loja virtual;
5. Toque no botão “Criar conta” e espere o Google revisar as informações do e-commerce. Se estiver tudo certo, sua conta será aprovada. 

Reivindique o site da sua loja online

O próximo passo é verificar o domínio da sua loja virtual. Isso é essencial para reivindicar a URL do site e autorizar a conexão entre a loja virtual e o Google Shopping.

Essa verificação é feita por meio do Google Search Console e pode ser realizada de diferentes formas. Caso sua loja virtual já esteja cadastrada nessa ferramenta, a reivindicação será automática. 

Se esse não for o caso, você receberá um e-mail com as orientações para validar o site. Por exemplo, obtendo o código da tag HTML que deve ser adicionado no painel do administrador do site do e-commerce.

Configure o frete

Em seguida, você deve informar em quais regiões os produtos da sua loja podem ser entregues. Ou seja, você precisa definir a cobertura da sua estrutura logística. 

Além dessa informação, é necessário informar os custos de movimentação e o tempo médio para transporte.

Essas informações serão vinculadas aos produtos do e-commerce e são necessárias para que o Google personalize os resultados de busca, apresentando aos usuários apenas produtos de lojas que entregam no seu endereço. 

Adicione o feed de produtos

O próximo passo é criar o feed de produtos da sua loja, ou seja, a lista dos itens do seu e-commerce que você deseja comercializar no Google Shopping. 

Esse feed pode ser principal ou complementar. O feed principal é a principal fonte de dados usada pelo Merchant Center para acessar e exibir as informações dos produtos da sua loja virtual. 

Já o feed complementar é uma fonte de dados secundária, que deve ser usada para fornecer detalhes ausentes no feed principal. Ou seja, a configuração do feed de produtos exige que você forneça informações que auxiliem o Google a identificar, organizar, rastrear e divulgar esses itens.

Para adicionar esses produtos, é necessário definir os atributos de cada um deles, como códigos, preços, títulos, entre outras características. Isso é importante para agrupar produtos em categorias no Google Shopping. 

O passo a passo dessa configuração está disponível no Guia de Integração de Feeds do Google Shopping, que contém orientações detalhadas sobre esse processo. 

Finalize o cadastro

Para finalizar o cadastro e começar a vender na plataforma, basta aceitar os termos das políticas do Google Shopping e revisar todas as informações registradas no Merchant Center. Se estiver tudo certo, é só continuar e finalizar o cadastro. 

Como anunciar no Google Shopping?

Os passos anteriores são essenciais para cadastrar o e-commerce no Google Merchant Center. Porém, mesmo após concluir esse processo, seus produtos ainda não vão ser exibidos no Google Shopping. 

Para isso, você precisa criar anúncios ou campanhas desses itens. A criação dessas campanhas pode ser feita por meio de listagem gratuita e anúncios pagos.

Entenda abaixo como usar essas duas estratégias.

Listagem gratuita

Como o nome indica, a listagem gratuita permite a criação de anúncios gratuitos no Google Shopping. Essa lista deve ser criada na sua conta do Google Merchant Center. 

Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Acesse Merchant Center e faça o login;
2. Toque em “Produtos” no menu suspenso;
3. Selecione “Feed” e, em seguida, “Configurações”;
4. Marque a caixa de “Listagens gratuitas”. 

Pronto! Os produtos do seu e-commerce vão aparecer no Google Shopping gratuito exibindo e de forma orgânica!

Anúncio pago

A criação de anúncios pagos é um método que deve ser utilizado de forma estratégica, já que exige um investimento. 

Apesar dos custos, essa é uma maneira eficiente de colocar seus produtos no topo da SERP principal do Google, tanto da sua ferramenta de busca quanto de outras plataformas, como Gmail e YouTube.

Para criar esses anúncios, é necessário ter uma conta no Google Ads, ferramenta utilizada para criar esse tipo de campanha. 

A conta do Ads deve ser vinculada à conta do Merchant Center. Para isso, basta seguir os passos abaixo:

1. Faça o login no Merchant Center;
2. Acesse “Configurações” e selecione “Contas Vinculadas”;
3. Escolha Google Ads e informar o ID da sua conta no Ads;
4. Toque em Vincular.

Após finalizar esse processo, você estará pronto para criar os anúncios pagos dos seus produtos. Esse processo também deve ser feito no Merchant Center. Para isso, siga os passos abaixo:

1. Faça o login no Merchant Center;
2. Acesse o menu de navegação e toque em “Marketing”;
3. Selecione “Campanhas Publicitárias” e, em seguida, “Nova Campanha”;
4. Crie um título para a campanha e informe um orçamento diário, ou seja, quanto sua empresa deve pagar em média pelos anúncios diários;
5. Toque em “Criar”.

Pronto! Todos os produtos registrados no feed poderão ser anunciados na campanha. 

Agora, é só monitorar os resultados e fazer os ajustes necessários para potencializar os resultados do Google Shopping.

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