Envío barato: descubre cómo ofrecerlo en tu e-commerce y vender más

Consulta 4 consejos para ofrecer un envío barato en tu tienda virtual y dejar de perder ventas por el alto costo de las entregas.

Uno de los principales cuellos de botella que disminuyen la tasa de conversión de ventas de e-commerces es el alto valor del envío, que muchas veces termina siendo incluso mayor que el costo del producto para algunas regiones. Por eso, el envío barato puede ser un diferencial en el mercado.

Según una investigación sobre envíos y entregas publicada por Opinion Box, 67% de los encuestados señalan el alto costo del envío como el principal factor responsable de las deserciones de compras en línea.

Así, encontrar alternativas que ayuden a reducir el costo logístico del negocio y ofrecer un envío más barato para el cliente puede ser la clave para cerrar cada vez más ventas.

En esta lectura te mostraremos 4 consejos para ofrecer envío barato en tu e-commerce.

¿Cómo se calcula el costo del envío?

Antes de pasar a los consejos, es importante entender cómo se calcula el costo del envío y cuáles son los criterios que influyen en el valor final.

En los envíos por Correos, por ejemplo, este cálculo se basa en algunos factores como el peso del paquete, las dimensiones del embalaje, la distancia entre el origen y el destino, la modalidad de envío elegida y los servicios adicionales contratados.

En general, la base del cálculo de envío se da por la fórmula: (C x L x A) / 6.000, donde:

• C es el largo del embalaje, en centímetros;
• L es el ancho del embalaje, en centímetros;
• A es altura del embalaje, en centímetros;
• 6.000 es el coeficiente de cubicaje, un valor basado en los estándares internacionales y determinado por la IATA (Entidad Internacional de Aerolíneas).

Después de calcular este valor, entran las variables de distancia y modalidad de envío (Sedex o PAC) para obtener el valor final.

Es decir, factores como el embalaje elegido para el envío de los productos y la urgencia para la entrega de los pedidos de tu e-commerce son grandes influenciadores del costo final del envío.

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4 consejos para ofrecer envío barato a tus clientes

Ahora que ya sabes cómo se calcula el valor del envío, hemos recopilado algunos consejos que te ayudarán a reducir el costo logístico de tu e-commerce y aumentar tus ventas.

1. Ofrece un valor de envío fijo

Una estrategia para proporcionar costos de envío más accesibles a los clientes es ofrecer un valor de envío fijo. Es posible hacer esto de dos formas: atando el valor del envío al valor de las compras o a la región de envío.

Para fijar un valor de envío atado al valor de las compras, es posible establecer un límite de valor mínimo para que los clientes puedan tener este beneficio.

Por ejemplo: Envío fijo de $10.00 para todas las compras superiores a $200.00.

Ya atado a la región, es posible ofrecer un envío más barato para las regiones más cercanas, o incluso utilizarlo como estrategia para aumentar las ventas en una determinada región donde el ticket promedio de venta suele ser más alto.

Por ejemplo: Envío fijo de $10.00 para la región metropolitana de São Paulo.

2. Reduce el tamaño de los embalajes

La elección del embalaje correcto para el envío de los pedidos de tu negocio puede ser una gran aliada a la hora de reducir el costo de las entregas de tu e-commerce.

Esto se debe a que, como vimos anteriormente, las dimensiones y el peso del paquete influyen en el cálculo del valor final del envío.

Por eso, al momento de embalar los pedidos, elige un embalaje con el tamaño adecuado para el producto, sin dejar mucho espacio sobrante innecesariamente.

Por ejemplo, si tu producto no es frágil y no necesita una capa extra de protección, en muchos casos es posible utilizar sobres inviolables en lugar de cajas, que tienen un volumen mucho menor y, al final, tendrán un costo menor también.

3. Utiliza una aplicación para calcular el envío

Existen diversas opciones que facilitan la vida del emprendedor en relación a la logística del negocio. A través de calculadoras de envíos, como el app SuperFrete, es posible hacer el cálculo y emisión del envío por Correos garantizando hasta un 80% de descuento en el valor final del envío.

A través de la aplicación también es posible acceder a modalidades exclusivas de Correos, como el Mini Envíos, que es una modalidad aún más económica para pequeños volúmenes y que está disponible solo para empresas con contrato.

Además, con la app es posible gestionar las entregas y compartir las actualizaciones de seguimiento con los clientes, lo que garantiza más seguridad y ayuda en la fidelización de clientes.

4. Invierte en acciones que aumenten el ticket promedio

Otra forma de reducir el costo con logística es aumentar el ticket promedio de tus ventas en línea y, así, diluir el costo del envío para facilitar la venta.

El cliente percibe que tendrá una ventaja al comprar más artículos y la tienda puede mantener la rentabilidad incluso absorbiendo un porcentaje del valor de la entrega.

Para estas acciones se puede trabajar con ofertas personalizadas de kits de productos preseleccionados o con promociones de “envío gratis en la compra de 3 productos”, por ejemplo.

Es posible crear campañas de email marketing ofreciendo promociones de kits de productos personalizados para el perfil de cada cliente o incluso trabajar con banners en el sitio para aumentar aún más el alcance y la efectividad de las acciones.

Conclusión

Ofrecer envío barato es una excelente manera de impulsar las ventas en línea. Estrategias como envío fijo, optimización de embalajes, cálculos a través de apps y estrategias de marketing para aumentar el ticket promedio pueden ser grandes aliadas para reducir el costo logístico, aumentar las ventas y fidelizar a los clientes.

Ve cómo la edrone puede ayudar a mejorar aún más las estrategias de marketing de tu negocio.