Cum să scrii și să trimiți newsletter-e? – 3 tipuri de newsletter despre care trebuie să afli neapărat

Acestui canal special de comunicare ar trebui să i se acorde întotdeauna atenția cuvenită, inclusiv în ceea ce privește comerțul electronic, deoarece potențialul său este extraordinar. Pentru a începe să trimiți mesaje de acest tip clienților tăi, ai nevoie de o listă de abonați. Citește despre metode eficiente de creare a unei liste de abonați. Dacă ai deja o listă de abonați, ar trebui să te întrebi despre tipul de newsletter prin e-mail pe care ar trebui să-l trimiți abonaților tăi. Ce fel de comunicare îți va permite să câștigi în mod eficient clienți noi și să-i loializezi pe cei pe care îi ai deja? Află răspunsurile la întrebările tale citind acest articol.

Newsletter de vânzări

Este unul dintre cele mai populare tipuri de newslettere din comerțul electronic. Newsletterele de vânzări sunt trimise cu scopul de a încuraja clienții să plaseze comenzi în magazinul tău online. Pentru a spori eficacitatea newsletterului, îi poți oferi clientului:

• un discount atractiv
• 2 produse pentru prețul unuia singur 
• transport gratuit 
• un discount la prima comandă 
• un discount la o comandă care depășește o anumită valoare
• o promoție limitată în timp 

…și multe altele!

Un nou studiu realizat de RetainMeNot arată că reducerile și ofertele speciale au un impact semnificativ asupra achiziției clienților, deciziilor de cumpărare și loialității față de marcă. Până la 94% dintre clienți caută chilipiruri sau promoții atunci când merg la cumpărături. Potrivit GlobalWebIndex, voucherele și reducerile influențează deciziile de cumpărare a până la 41% dintre toți cumpărătorii online.

În loc să-ți încurajezi clienții să facă o achiziție încearcă mai bine să demonstrezi beneficiile de care au parte clienții tăi.

Pentru a-ți convinge abonații să ia o decizie aici și acum, plasează un buton de acțiune într-o poziție cât mai vizibilă. Mesajele care indică o anumită acțiune funcționează întotdeauna bine, de exemplu:

• cumpără acum 
• primește-ți cadoul
• vezi mai mult
• nu rata 

…și multe altele.

Newsletter de ocazie

Un alt exemplu de newsletter este newsletter-ul de ocazie. Este trimis pentru a marca ocazii speciale, precum Black Friday, Crăciunul, zilele de naștere ale clienților, Ziua Îndrăgostiților sau Ziua Femeii. În preajma acestor ocazii, consumatorii caută diverse cadouri, așa că prin trimiterea unui newsletter care face publicitate produselor tale, îți vei crește vizibilitatea și șansele de a face vânzări. Cheltuielile pentru Ziua Îndrăgostiților în 2022 au fost estimate la peste 20 de miliarde USD doar în SUA.

Descoperă 15 trucuri de Ziua Îndrăgostiților care îți vor crește vănzările din magazinul online. Citește despre idei utile de newslettere pentru a te inspira pentru alte ocazii speciale.

Sfat la îndemână: dacă dorești să faci clienții să se simtă cu adevărat speciali, trimite-l un newsletter cu ocazia zilei de naștere chiar și cu o lună în avans. Oferă-le produsele sau serviciile magazinului tău online și ajută-i să se pregătească pentru ziua lor specială. Clienții tăi vor aprecia cu siguranță acest gest.

Newsletter sezonier

Există puține idei de newslettere mai bune decât newsletterele sezoniere. La urma urmei, cu toții ne bucurăm de un motiv de sărbătoare și tuturor ne face plăcere să ne planificăm vacanțele, nu-i așa? Trimite-le clienților tăi un newsletter sezonier atractiv, plin de oferte speciale pentru a le încuraja obiceiurile. Un newsletter pentru vacanța de vară poate include reduceri la accesorii care sunt esențiale pentru o escapadă în familie.

Un newsletter pentru vacanța de iarnă poate promova prețuri promoționale pentru îmbrăcămintea de iarnă sau echipamentele sportive. Alte newslettere sezoniere pot sărbători prima zi de primăvară sau următoarea zi de mai.

Cum se scrie un astfel de newsletter? Acordă o atenție specială limbajului folosit și adaptează tonul newsletter-ului tău la starea de spirit pe care o vor avea clienții tăi cu acea ocazie. Iată câteva exemple de newslettere sezoniere:

Newsletter pentru vacanța de iarnă: Încălzește-te cu ceaiul nostru parfumat de ghimbir și nu lăsa frigul să te descurajeze din a practica sporturile de iarnă! – la care adăugați o reducere atractivă pentru întreaga familie.

Newsletter pentru vacanța de vară: Fierbe aerul? Nu-ți face griji! Acum poți obține -10% reducere la toate ventilatoarele pentru casă!

Newsletter educațional 

Comunicarea cu clienții nu este doar despre realizarea unei vânzări. Este bine să le oferi abonaților conținutul educațional pe care aceștia l-ar putea aprecia. Acest lucru te va ajuta să îmbunătățești gradul de cunoaștere a mărcii și să-i construiești acesteia o imagine de expert. Trimițând articole de blog sau alte materiale educaționale, poți influența eficient deciziile de cumpărare ale potențialilor tăi clienți.

Află de ce comunicarea cu clienții este atât de vitală

Hai să ne imaginăm că un client vrea să cumpere căști de gaming. Există o selecție uriașă de astfel de produse pe piață, iar decizia de cumpărare este îngreunată și de prețurile lor ridicate.

Schițează un articol despre primele 3 modele de căști și descrie-le funcțiile, beneficiile și dezavantajele acestora. În acest fel, le vei oferi clienților tăi informații utile care să-i ajute să se decidă asupra unui model și să plaseze o comandă în magazinul tău online. De asemenea, le poți oferi și alte mijloace de a compara produsele – de exemplu, un tabel sau un videoclip.