Kauê Plus Size:
A segmentação tem poder
nas vendas todos os meses
na receita dos últimos 9 meses
na base de dados
na taxa de recompra
Sobre a empresa
Desde 1990, a Kauê Plus Size tem sido uma das pioneiras no mercado brasileiro de moda plus size seja no feminino ou no masculino, estabelecendo-se com a abertura de três lojas físicas. Em 2010, expandi para o mundo digital com o lançamento do seu e-commerce. Atualmente, a marca orgulha-se de possuir 10 lojas físicas espalhadas pelo Brasil. Apesar de um histórico sólido de sucesso, a marca permanece na vanguarda da inovação, explorando novos materiais, tecnologia e mídias para manter -se conectada com seu público.
A confiança proporcionada pela plataforma edrone permite que criemos nossas próprias campanhas, analisemos os resultados e gerenciemos a plataforma de forma intuitiva e fácil.
Marcia Chicansócia proprietária da Kauê Plus Size
Resultados
A Kauê Plus Size usa a edrone desde abril de 2023 e começou a ver os resultados em setembro do mesmo ano, com menos de 6 meses de integração, superando R$ 1 milhão de faturamento neste período. A loja conta com sete automações ativas e envia até três newsletters por semana, usando a segmentação RFM para personalizar os envios e automatiza o envio de e-mails para quem não abriu a primeira mensagem, dois dias após o primeiro disparo, aumentando a taxa de abertura de e-mails.
Automações usadas:
- Carrinho Abandonado,
- Recuperação de Cliente,
- Recomendações Personalizadas,
- Produtos Visualizados,
- Pós-Venda,
- Inscrição de Newsletter,
- Aniversário
Inscrição de Newsletter
Com o pop-up de inscrição de newsletter, a Kauê Plus Size aumentou em 30% o número de inscritos e conseguiu segmentar melhor sua base. Além disso, pedindo a data de aniversário no formulário consegue ativar o cenário de Aniversário com e-mails automáticos.
Marketing on-site
Os elementos de marketing on-site como banners, weblayers e pop-ups são personalizados para datas comemorativas e sazonais. Na Black Friday 2023, a estratégia garantiu resultados positivos com 81% em conversão de inscritos.
E-mails automatizados
O uso de e-mails automatizados para recuperação de carrinhos abandonados e recomendação de produtos garantiu um impacto mensal de 44% nas vendas e uma taxa de recompra de 19%, encorajando clientes a retornarem para comprar mais e mais.
46,16% na taxa de abertura de e-mails pós-venda
garantindo a retenção dos clientes.
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