Polityka zwrotów jako mocna przewaga nad konkurencją
Zwroty konsumenckie są nierozerwalnie związane z handlem internetowym. Niestety wciąż dla wielu przedsiębiorców to zmora, która generuje duże koszty obsługi. A dla klientów łatwość zwrotu towaru to istotny czynnik przy wyborze e-sklepu.