Większość naszych maili czy telefonów od klientów zaczyna się od słów: “Siemano, potrzebowałbym…”
#3. Customer Success: Unhuman.pl Dziś rozmawiamy z Kazimierzem Kozą, który od wielu lat zajmuje się biurem obsługi klienta oraz social media jednego z największych w Polsce sklepów internetowych z odzieżą i muzyką związanych z hip hopem – unhuman.pl. Diana Drobniak: Cześć Kazimierz! Gdybym chciała otworzyć podobny e-sklep do waszego (skierowany do innej grupy docelowej, oczywiście), […]
