Loula | Banco de Ramón:
Día de San Valentín 2024: los boletines se destacan en los ingresos de los e-commerces
El Día de San Valentín, dentro del calendario comercial, se destaca como una fecha crucial para el retail. Tradicionalmente creado para calentar el sector después del Día de las Madres, este feriado romántico registró un crecimiento significativo del 15,5%: se realizaron más de un millón de pedidos, un aumento del 34% en comparación con el año anterior, reveló el ICVA (Índice Cielo de Retail Ampliado). ¡Las ventas digitales superaron a las de las tiendas físicas!
En 2024, uno de los principales factores para este éxito fue la utilización de newsletters personalizadas, que desempeñaron un papel esencial en la comunicación con los clientes y en el aumento de las ventas.
Automatización de marketing en destaque
Las estrategias de automatización de marketing demostraron ser efectivas, especialmente en el envío de newsletters dedicadas a la fecha conmemorativa. Las campañas de email marketing enfocadas en el Día de San Valentín generaron altos índices de engagement y conversión.
La comunicación activa con los clientes, destacando beneficios como descuentos y entrega rápida, influye en la decisión de compra, además de aumentar la posibilidad de cross-selling.
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Casos de éxito
Los e-commerces que adoptaron el envío de newsletters de la herramienta edrone automatizaciones cosecharon resultados expresivos.
Loula
Durante los 30 días que precedieron al Día de San Valentín, la tienda de lencería Loula vio su lucro aumentar en un 139%! Se generaron más de 16 mil reales en ventas a través de las campañas de email, un aumento del 77% en comparación con el período anterior.
“El Día de San Valentín es el período más importante para nuestro nicho. Montamos una estrategia masiva de envíos de newsletters y contamos con la automatización de carrito de edrone para convertir un número importante de ventas. El aumento de la conversión fue impresionante”, comparte Victor Esquisato, socio fundador de Loula.
Banca do Ramon
Delicias premium como quesos, chocolates y vinos también tuvieron éxito entre las parejas. La Banca do Ramon, un emporio virtual dedicado a las comidas y bebidas más refinadas, tuvo un 30% de su ingreso impactado por el envío de newsletters dedicadas a las parejas.
“La campaña muestra el impacto positivo de nuestras estrategias de email marketing. Estos resultados destacan nuestra planificación para involucrar y convertir clientes en momentos oportunos y emocionalmente significativos”, comenta Marisa Walsick, analista de marketing digital en Sanders Digital, la agencia responsable de la Banca do Ramon.
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Newsletters en la cima
El Día de San Valentín de 2024 demostró el poder de las estrategias de marketing digital y automatización para el e-commerce. Las campañas de newsletters no solo aumentaron las ventas, sino que también fortalecieron la relación con los clientes, resultando en una experiencia de compra más personalizada y eficiente.
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