Cómo vender en TikTok y aumentar los ingresos de tu tienda en línea

TikTok es una plataforma de red social que ha ganado espacio, notoriedad y lealtad de los usuarios, donde es posible impulsar ventas y alcanzar nuevos públicos.

¿Quieres descubrir cómo vender en TikTok y potenciar el éxito de tu tienda virtual? ¡Si es así, estás en el lugar correcto! En esta publicación, exploraremos las ventajas de utilizar esta plataforma para aumentar tus ventas y compartiremos consejos prácticos sobre cómo hacer que esto suceda. 

El TikTok no es solo una red social para compartir videos divertidos, es una herramienta poderosa para alcanzar nuevos clientes y fomentar el crecimiento de los negocios. 

Entonces, si estás listo para entender más sobre ventas en línea de una manera innovadora y divertida, sigue leyendo para descubrir todo lo que necesitas saber.

Qué es TikTok

TikTok es una plataforma de red social que ha conquistado el mundo con su enfoque innovador de compartir videos cortos. Con una duración promedio de sesión de 10,85 minutos, TikTok lidera el engagement entre las redes sociales, dejando atrás incluso gigantes como Pinterest, que registra 5,06 minutos. 

En 2019, los usuarios pasaron increíbles 68 mil millones de horas navegando y creando contenido en TikTok. Estas cifras impresionantes destacan la importancia y relevancia de la plataforma hoy en día.

TikTok ofrece una manera única de conectarse con una audiencia global a través de videos cortos y creativos, convirtiéndose en un terreno fértil para que marcas y empresas alcancen nuevos públicos y potencien sus ventas.

Ventajas de usar TikTok para ventas

Vender en TikTok no es solo una tendencia, es una estrategia inteligente para impulsar el éxito de tu negocio en línea. A través de videos cortos y creativos, puedes cautivar la atención del público objetivo de una manera auténtica y atractiva. 

Pero las ventajas no terminan ahí. Vamos a explorar más a fondo las razones por las cuales TikTok se destaca como una herramienta poderosa para impulsar las ventas de tu tienda virtual.

Alcance global

Con más de mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, TikTok ofrece una plataforma incomparable para alcanzar una audiencia global. Esto significa que puedes expandir el alcance de tu marca más allá de las fronteras geográficas y conectarte con potenciales clientes en todo el mundo.

Engagement auténtico

TikTok es conocido por su ambiente de contenido auténtico y genuino, donde los usuarios se sienten libres para expresar su creatividad de manera única. Esto crea una oportunidad única para que las marcas se conecten con su público objetivo de una manera más auténtica y significativa, lo que puede llevar a un mayor engagement y lealtad a la marca.

Bajo costo y alto retorno

A diferencia de otras plataformas de publicidad, TikTok ofrece oportunidades de marketing accesibles para empresas de todos los tamaños. Con estrategias creativas y una inversión relativamente baja, puedes alcanzar resultados impresionantes y un alto retorno sobre la inversión en tus campañas de ventas.

TikTok for Business: ¿cómo funciona?

TikTok for Business es la plataforma oficial de TikTok diseñada especialmente para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de marketing y ventas en la plataforma. Funciona como un centro donde las marcas pueden crear y gestionar campañas publicitarias, acceder a información y análisis detallados, y relacionarse con su audiencia de manera más dirigida.

Con esta herramienta, las empresas tienen acceso a una variedad de formatos de anuncios creativos, incluyendo In-Feed Ads, Brand Takeovers, Hashtag Challenges y Branded Effects. Esto permite que las marcas creen contenido atractivo y cautivador que se destaque en la plataforma y atraiga la atención de los usuarios.

Las marcas pueden segmentar en base a una variedad de criterios, incluyendo ubicación, edad, intereses y comportamientos de compra, asegurando que sus anuncios se muestren a las personas más propensas a interesarse en sus productos o servicios.

Además, TikTok for Business ofrece soporte dedicado y una variedad de recursos educativos para ayudar a las marcas a aprovechar al máximo la plataforma. Esto incluye tutoriales paso a paso, estudios de caso de éxito y mejores prácticas de marketing para guiar a las empresas en su camino en TikTok.

¿Cómo vender en TikTok?

Vender en TikTok puede ser una estrategia poderosa para que las marcas brasileñas impulsen sus ventas y aumenten su visibilidad en línea. Aquí hay algunos consejos basados en ejemplos reales del mercado:

1. Utiliza cortes de contenido propio: Netflix, con más de 38 millones de seguidores, aprovecha TikTok para promover lanzamientos, utilizando cortes de su propio contenido de streaming. Esto atrae la atención de los fans y los anima a revisar las películas y series disponibles;
2. Muestra un lado divertido y ligero: la NBA presenta un lado más relajado y divertido en su perfil de TikTok, compartiendo momentos detrás de cámaras y entretenimiento. Esto humaniza la marca y crea una conexión más cercana con los fans brasileños;
3. Aprovecha el contenido generado por el usuario: GoPro utiliza el contenido generado por los usuarios para construir su estrategia de marketing en TikTok. Compartir videos increíbles grabados con los productos GoPro demuestra su calidad y atrae a potenciales clientes;
4. Crea campañas creativas y virales: la campaña #carmedfini es un ejemplo de éxito en TikTok brasileño, donde la empresa Carmed en asociación con Fini ganó más de 40 millones en pocas semanas. Los videos con el hashtag superaron los 200 millones de visualizaciones, mostrando el poder de las campañas creativas y virales;
5. Produce tutoriales y demostraciones de productos: Salon Line, una marca de productos capilares, utiliza TikTok para crear tutoriales de belleza y mostrar el resultado de sus productos en videos cortos. Esto no solo educa a los consumidores sobre el uso de los productos, sino que también los inspira a probarlos.

Siguiendo estos consejos y dejándote inspirar por ejemplos de éxito del mercado brasileño, tu marca puede aprovechar al máximo el potencial de TikTok para aumentar sus ventas y fortalecer su presencia en línea.

¿Cómo integrar TikTok con tu e-commerce?

Integrar TikTok con tu e-commerce puede ser una estrategia poderosa para impulsar las ventas y expandir tu base de clientes. Con datos de TikTok mostrando el impacto positivo de esta integración, queda claro por qué cada vez más empresas están aprovechando esta oportunidad.

A través de anuncios en TikTok, los e-commerces tienen la capacidad de atraer nuevos usuarios a sus aplicaciones con un costo 7,5% menor que en otros canales de medios pagados. 

Además, estos usuarios tienen una tasa de desinstalación 5,26% más baja, lo que significa que están más propensos a seguir utilizando la aplicación y, en consecuencia, a explorar los productos o servicios ofrecidos por el e-commerce.

Aquí hay un paso a paso simplificado para ayudarte a comenzar:

Paso 1: crea una cuenta de negocios en TikTok

Comienza creando una cuenta de negocios en TikTok. Esto te permitirá acceder a recursos adicionales, como análisis y herramientas de publicidad, esenciales para integrar efectivamente tu tienda virtual con la plataforma.

Paso 2: desarrolla contenido creativo y que enganche al usuario

TikTok es una plataforma donde la creatividad reina. Crea videos cortos y atractivos que destaquen los productos o servicios ofrecidos por tu tienda virtual. Usa música, efectos y desafíos populares para captar la atención del público.

Paso 3: explora los recursos de publicidad de TikTok for Business

TikTok for Business ofrece una variedad de opciones de publicidad para promover tu tienda virtual. Explora los diferentes formatos de anuncios, como In-Feed Ads, Brand Takeovers y Hashtag Challenges, y elige aquellos que mejor se alineen con tus objetivos de marketing.

Paso 4: segmentación de audiencia y configuración de campañas

Utiliza las opciones avanzadas de segmentación de audiencia ofrecidas por TikTok for Business para dirigir tus anuncios al público correcto. Define tu segmentación en base a datos demográficos, intereses y comportamientos de compra para maximizar el impacto de tus campañas.

Paso 5: anuncia en TikTok Ads

Al igual que en otras redes sociales, TikTok ofrece la oportunidad de invertir en anuncios pagados directamente en la aplicación, a través de TikTok Ads. Para comenzar, solo necesitas crear una cuenta en la plataforma de publicidad de la red social, donde podrás proporcionar información sobre tu negocio y definir tus objetivos de campaña.

Paso 6: monitorea y optimiza el rendimiento

Supervisa de cerca el rendimiento de tus campañas en TikTok for Business. Utiliza los análisis e información proporcionados por la plataforma para identificar áreas de mejora y optimizar tus estrategias de marketing y ventas.

Paso 7: integra enlaces directos a tu e-commerce

Asegúrate de incluir enlaces directos a tu tienda virtual en tus videos y en la biografía de tu perfil. Facilitar el acceso de los usuarios a tus productos o servicios aumentará las posibilidades de conversión y ventas.

Siguiendo esta guía simple, estarás en el camino correcto para integrar con éxito TikTok con tu e-commerce y aprovechar todo el potencial de esta plataforma para impulsar tus ventas y expandir tu base de clientes.

Potencia tus resultados integrando tu e-commerce, TikTok y una plataforma de CRM

TikTok va mucho más allá de una red social cuando hablamos de herramientas de marketing para empresas. Puede ser una herramienta valiosa para impulsar el alcance y el engagement de tu marca en línea. 

Al invertir en contenidos de marca o incluso en anuncios pagados a través de TikTok Ads, puedes alcanzar una audiencia más amplia y dirigida, aumentando las posibilidades de conversión y ventas. 

Además, integrar una plataforma de CRM a tu e-commerce puede potenciar aún más los resultados, permitiéndote seguir y gestionar de manera eficaz los leads y clientes generados a través de las campañas en TikTok. 

La integración de edrone con la captación de leads ofrece a los propietarios de e-commerces la capacidad de centralizar los principales datos e información relevante, generando insights, análisis y maximizando el impacto de su presencia en línea.

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