IA no e-commerce: Conheça o Assistente de Vendas e as Avaliações Inteligentes da edrone
Palestrantes:
Bruna Nunes
Customer Success Specialist
Neste evento, vamos apresentar como a Inteligência Artificial está transformando a forma como lojas online conversam com seus clientes, constroem confiança e aumentam conversões.
Você vai conhecer as novas funcionalidades da edrone — Chat onsite com IA, um assistente de vendas integrado à loja, e Avaliações Inteligentes (IA Reviews), que ajudam a gerar prova social e credibilidade para produtos e para a marca.
Vamos explicar como essas soluções funcionam, quais problemas elas resolvem no dia a dia do e-commerce e por que fazem diferença na experiência de compra e nos resultados da loja.
Um encontro para entender o papel da IA no e-commerce atual e como usá-la de forma estratégica, clara e eficiente.
Palestrantes
Olá, muito prazer! Sou Bruna Nunes, Especialista de Customer Success na edrone. Durante minha trajetória, tive a oportunidade de trabalhar em startups dinâmicas e inovadoras, o que me proporcionou uma experiência profunda em qualidade e atendimento ao cliente, além de uma visão estratégica sobre o planejamento e execução de negócios. Trabalhei com clientes de diversas nacionalidades, o que ampliou minha visão sobre diferentes culturas e aprofundou minha compreensão das necessidades variadas dos clientes. Com uma graduação em Psicologia e uma formação em Gestão de Projetos em andamento, adoto uma abordagem interdisciplinar para entender e atender às demandas dos clientes de forma eficaz. Estou comprometida em proporcionar uma jornada excepcional para cada cliente na edrone e garantir sua satisfação contínua!