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Automação de marketing e comunicação integrada no WhatsApp

Data do evento
quarta-feira, 13 março 2024 17:00
Evento online
Duração prevista:
60 min

caique:

Edvaldo Firme

Edvaldo Firme

Marketing Specialist
en edrone

Caique Rovida

Caique Rovida

Executiva de vendas
en edrone

webinar black friday Brasil
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O WhatsApp no E-commerce pode ser usado como uma ferramenta de marketing para comunicação e relacionamento com os clientes, além de um canal de vendas.

Alguns dados da Opinion Box confirmam a importância do uso do WhatsApp no e-commerce:

  • 78% dos usuários usa o WhatsApp para se comunicar com as marcas;
  • 79% utilizam o app para tirar dúvidas ou pedir informações;
  • 69% usam o WhatsApp para receber suporte técnico;
  • 55% gostam de receber promoções pelo aplicativo;
  • 53% utilizam o WhatsApp para comprar produtos e serviços;
  • o WhatsApp melhorou a velocidade do atendimento ao cliente em 225%.

Você sabia que demorar 5 minutos para responder uma mensagem diminui a sua chance de conversão em até 8 vezes? Pois é, e apenas 37% das empresas respondem seus clientes em menos de uma hora. Você pode usar o WhatsApp no E-commerce como uma forma de manter contato instantâneo com seus consumidores e destacar-se da concorrência. 

Veja como!

O que você aprenderá durante o webinar?

  • Como construir relacionamentos com clientes e aumentar a conversão usando o WhatsApp?
  • Como otimizar os processos de marketing e melhorar os resultados de vendas com o WhatsApp?
  • Como usar cenários de automação de marketing no WhatsApp?
  • Como recuperar carrinhos abandonados pelo WhatsApp?

caique

Edvaldo Firme
Edvaldo Firme
Marketing Specialist en edrone

Apaixonado por marketing digital há mais de 12 anos! Especializado em SEO e copywriting, ajudo empresas a melhorar sua visibilidade online e gerar conversões.

Caique Rovida
Caique Rovida
Executiva de vendas en edrone

Formado em administração com objetivo de encontrar a melhor solução para sua empresa. Trabalha há 3 anos com tecnologia, possuindo mais de 6 anos de experiência na área comercial.

quarta-feira, 13 março 2024 17:00
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