Corretor de mensagens com IA!

Nos negócios, cada segundo conta e a satisfação do cliente vale seu peso em ouro. É por isso que orgulhosamente apresentamos nosso mais recente recurso: o “Corretor de Respostas” disponível no painel de conversação INBOX. Esta ferramenta é incrivelmente simples, mas muito eficaz. Ela garante que cada resposta às dúvidas de seus clientes seja perfeita, ao mesmo tempo que economiza tempo e aumenta o profissionalismo de sua equipe de atendimento ao consumidor.

Como funciona?

Durante as consultas dos clientes, até mesmo a equipe mais experiente pode cometer erros. Com nosso novo recurso, após pressionar o botão “Corrigir Texto”, a resposta é analisada instantaneamente pelo conhecido mecanismo GPT, que identifica e sugere correções para eventuais erros. Você pode aceitar essas sugestões com apenas um clique e inserir automaticamente a versão corrigida da resposta.

Por que isso é tão importante?

• Economia de tempo: nossos testes mostraram que a correção manual de uma resposta longa pode levar até 2 minutos. Nossa solução reduz esse tempo para apenas alguns segundos.
• Melhoria da qualidade: garantir a correção gramatical em cada mensagem aumenta a credibilidade e o profissionalismo aos olhos do cliente.
• Trabalho mais conveniente: eliminamos a necessidade de usar ferramentas externas de correção de texto, o que diminui a necessidade de copiar e colar textos – processo que pode levar a mais erros.

As estatísticas falam por si

• 80% dos consumidores afirmam que velocidade, conveniência, serviço útil e respostas amigáveis são os elementos mais importantes de uma experiência positiva de atendimento ao cliente.
• 59% dos clientes têm expectativas maiores em relação ao atendimento ao cliente do que há um ano.

O “Corretor de Respostas” garante que cada interação com o cliente não seja apenas rápida e conveniente, mas também perfeita em termos de linguagem. 

Proporcione aos clientes experiências excepcionais que se traduzem na sua fidelidade a longo prazo e no crescimento do seu negócio!