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Homem usa notebook para comprar na Black Friday - Foto: Pixabay

5 exemplos de e-mail marketing para Black Friday

Anna Carolina NeivaHead of Marketingedrone

Veja como usar o e-mail marketing na Black Friday para potencializar as vendas no mês de novembro e reter clientes.

O e-mail marketing para Black Friday pode ajudar a vender mais durante o mês inteiro.

Muitos ainda questionam o poder e a relevância do e-mail marketing, em pleno 2023. Mas, a verdade é que os últimos avanços tecnológicos que permitem ainda mais acesso à internet tornaram essa ferramenta ainda mais relevante e isso não é diferente no e-mail marketing para Black Friday.

Não acredita? Temos alguns dados que comprovam o poder do e-mail marketing para e-commerce!

São mais de 4 milhões e 700 mil e-mails ativos em 2023, segundo dados da Statista e 99% dos consumidores verificam seus e-mails pessoais ao menos uma vez por dia, de acordo com a Data & Marketing Association. Além disso, 66% dos consumidores dizem que o e-mail é o seu canal preferido para receber comunicações de empresas, conforme o Campaign Monitor 2022.

Na Black Friday do E-commerce os resultados não são diferentes, os clientes da edrone começaram a enviar campanhas de BF 2022 em 14 de novembro e no gráfico abaixo podemos ver o crescimento imediato das vendas, com pico no dia 25/11, mas uma venda maior que o normal na segunda metade do mês.

Gráfico de volume de vendas dos clientes da edrone na Black Friday 2022
Gráfico de volume de vendas dos clientes da edrone na Black Friday 2022

Ainda dá tempo de potencializar a sua campanha de Black Friday 2023! Neste artigo trazemos algumas dicas, comprovadas pelos clientes da edrone, para usar o e-mail marketing na Black Friday 2023 e aumentar as vendas no mês de novembro!

1. Black November

Potencialize as vendas do seu e-commerce com promoções em todo o mês de novembro. Segundo Leadro Gorzoni, CEO da Agência Yooper, essa estratégia também ajuda a economizar no CAC (Custo de Aquisição dos Clientes) uma vez que as campanhas pré- Black e pós-Black tem preços mais baixos.

Use o e-mail marketing para soltar ofertas diárias na Black Friday, como a OniVino, assim seu cliente sabe que o preço não vai diminuir lá na frente e fica com medo de esgotarem os estoques, realizando a compra na hora.

Aproveite também para incluir um cashback nos e-mails de Black Friday, com isso você estimula a recompra e oferece ainda mais vantagens para o cliente fiel que já é um consumidor do seu negócio virtual.

Exemplo de e-mail marketing para Black Friday com promoções diárias ao longo do mês de novembro da OniVino realizado no sistema edrone.
Exemplo de e-mail marketing para Black Friday com promoções diárias ao longo do mês de novembro da OniVino realizado no sistema edrone.

2. Preparação para a Black Friday

Use o e-mail marketing para mostrar aos seus clientes como se preparar para a Black Friday do seu e-commerce e aproveitar todas as ofertas disponíveis neste período.

Isso vai gerar uma sensação de confiança e segurança, colocando o seu negócio à frente da concorrência. Além disso, eles vão saber que suas promoções serão reais e transparentes, e vale a pena ficar de olho para adquirir aquele produto que estavam namorando há algum tempo no site.

Exemplo de e-mail marketing para Black Friday com dicas para aproveitar as promoções do mês da Sottile Casa realizado no sistema edrone.
Exemplo de e-mail marketing para Black Friday com dicas para aproveitar as promoções do mês da Sottile Casa realizado no sistema edrone.

3. Esquenta Black Friday

Antecipe algumas promoções por e-mail e deixe seus clientes com gostinho de quero mais! 

Aproveite para queimar o estoque acumulado e ofereça promoções atrativas com descontos altos, com isso você vai chamar a atenção do público que ficará de olho nas próximas promoções que receber no e-mail.

Com isso você aumenta a taxa de abertura do e-mail marketing e estimula a recompra! Todo mundo sai ganhando!

Exemplo de e-mail marketing com ofertas de Black Friday antecipadas da Lenovo.
Exemplo de e-mail marketing com ofertas de Black Friday antecipadas da Lenovo.

4. Promoções relâmpago com tempo limitado

Use e abuse dos gatilhos mentais! Promoção por tempo limitado e últimas peças em estoque vão gerar um senso de urgência nos clientes. Inclua no e-mail marketing para Black Friday contadores de tempo, mostrando quando a promoção começa e termina, dessa forma você faz uma campanha transparente e atrativa.

Exemplo de e-mail marketing com ofertas relâmpago de Black Friday da Oi,Bem! realizado no sistema edrone.
Exemplo de e-mail marketing com ofertas relâmpago de Black Friday da Oi,Bem! realizado no sistema edrone.

5. Brindes para clientes fiéis

Todo mundo sabe que conquistar novos clientes é muito mais caro do que manter consumidores fiéis, e na Black Friday são investidos milhares de reais para garantir que o máximo possível de pessoas veja as promoções de lojas virtuais em todo o mundo.

Mas, não podemos deixar de lados os clientes que compararam na sua loja o ano todo, por isso use o e-mail marketing para oferecer um brinde especial ou até condições ainda melhores de compra para os clientes fiéis do seu e-commerce.

Você vai aumentar seu CLV (Customer Lifetime Value) e garantir uma relação duradoura de gratidão com esses consumidores!

Exemplo de e-mail marketing com brindes de Black Friday da Husqvarna realizado no sistema edrone.
Exemplo de e-mail marketing com brindes de Black Friday da Husqvarna realizado no sistema edrone.

Agora que você já sabe como usar o e-mail marketing para divulgar suas campanhas de Black Friday, veja algumas dicas práticas do como escrever um e-mail criativo e atrativo.

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O que escrever no e-mail marketing de Black Friday?

Lembre-se que no mês de novembro a caixa de entrada dos seus clientes vai estar cheia de outros e-mails com promoções de Black Friday, então você precisa se destacar da multidão.

  1. Aposte em títulos atrativos e fora da caixa, use o nome do cliente e números atrativos da promoção para garantir a abertura da mensagem.
  2. Aposte em um design atrativo com cores e imagens que chamem a atenção do usuário.
  3. Deixe os valores da promoção bem claros, assim como as datas de duração dos descontos.
  4. Oferece vantagens extras para quem usar o e-mail como cupons de descontos exclusivos e cashback.
  5. Use apenas um botão de CTA que direcione para a landing page de promoções de Black Friday para não confundir o usuário.

E se você pensou que depois da compra está tudo terminado, pensou errado! Após conquistar a venda na Black Friday garanta que esse consumidor continuará recebendo dicas e novidades da sua loja virtual.

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Como usar o e-mail marketing após a Black Friday?

Você sabia que o e-mail de confirmação de compra tem mais de 90% de taxa de abertura? Ou seja, você pode aproveitar essa comunicação para conquistar clientes esporádicos e transformá-los em clientes fiéis.

Ofereça descontos extras para aqueles que se inscreverem na sua newsletter ou um cupom de desconto para segunda compra com sugestões de produtos personalizados similares, ou complementares àqueles que ele adquiriu no seu site.

Mostre que você quer conhecê-lo e peça um feedback sobre a experiência de compra na sua loja virtual, e claro, ofereça um brinde para quem participar!

A retenção de clientes é o segredo para uma Black Friday que vai render frutos duradouros, e para isso as automações de marketing da edrone podem te ajudar a manter uma comunicação automática e personalizada com esses clientes, transformando-os em consumidores fiéis!

Siga as nossas dicas e boas vendas!

Anna Carolina Neiva

Head of Marketing

edrone

Especialista em conteúdo, apaixonada por transformar palavras em conhecimento nos mais diversos segmentos do mercado nacional e internacional. LinkedIn

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