Estrategia Multicanal

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Reseña de Google

Incentiva a tus clientes a dejar una reseña después de la compra.

De acuerdo con el estudio “The State of Google Reviews” de SOCi, el 89% de los consumidores consulta reseñas antes de comprar. Además, estas reseñas influyen directamente en el desempeño de las empresas – según la investigación, elevar la calificación promedio en Google en una estrella puede aumentar en un 44% el número de visitantes de tu negocio.

Las reseñas en línea se han convertido en parte del proceso de decisión de compra y por eso son una pieza fundamental para el e-commerce. 

Por eso, edrone te ayudará a conseguir más reseñas para tu tienda virtual.

Automatización – Pedir reseña

Pide reseñas post-venta de forma automática, solo activa esta automatización lista para usar y espera los retornos de los clientes. Después de que se finalice la compra, el sistema espera el plazo de entrega y envía un mensaje automático pidiendo una reseña, con un enlace directo a Google Review.

Newsletter – Google Review

También puedes incluir un enlace a Google Review con una identidad visual lista para usar en el Editor de Newsletter Drag and Drop de edrone. 

Después de crear tu campaña de email marketing, arrastra el ícono de Google Review a la mensaje de correo electrónico y listo, ¡dirigirá a tu cliente a una reseña!

Consejo extra: reenvío automático

Activa el reenvío automático en Automatización – Pedir una reseña y en las Newsletters en las que agregues Google Review, así aumentas las posibilidades de conseguir reseñas en línea, ya que los correos serán reenviados a quienes no abran después de 24 horas del envío, ¡de forma automática!

¡Descubre más sobre Cómo pedir Reseña en nuestro Help Center!