Google Review
Incentive seus clientes a deixar uma avaliação após a compra.
De acordo do estudo “The State of Google Reviews” da SOCi, 89% dos consumidores consultam avaliações antes de comprar. Além disso, essas avaliações influenciam diretamente o desempenho das empresas – segundo a pesquisa, elevar a nota média no Google em uma estrela pode aumentar em 44% o número de visitantes do seu negócio.
As avaliações online se tornaram parte do processo de decisão de compra e por isso são uma peça fundamental para o e-commerce.
Por isso, a edrone vai te ajudar a conseguir mais avaliações para a sua loja virtual.
Automação – Pedir avaliação
Peça avaliações pós-vendas de forma automática, basta acionar essa automação pronta para uso e aguardar os retornos dos clientes. Depois da compra finalizada, o sistema espera o prazo da entrega e envia uma mensagem automática pedindo uma avaliação, com link direto para o Google Review.
Newsletter – Google Review
Você também pode incluir um link para o Google Review com identidade visual pronta para uso no Editor de Newsletter Drag and Drop da edrone.
Depois de criar sua campanha de e-mail marketing, arraste o ícone Google Review para a mensagem de e-mail e pronto, ele vai direcionar seu cliente para uma avaliação!
Dica extra: reenvio automático
Ative o reenvio automático na Automação – Pedir uma avaliação e nas Newsletters em que adicionar o Google Review, assim você aumenta as chances de conseguir avaliações online, uma vez que os e-mails serão reenviados para quem não abrir após 24 horas do envio, de forma automática!
Saiba mais sobre Como pedir Avaliação no nosso Help Center!