Szkolenie onboardingowe & FAQ
Prowadzący:
Katarzyna Pieron
Onboarding Support Specialist
w edrone
Do rozpoczęcia pozostało:
Czego się dowiesz?
W każdy wtorek o godzinie 13:00 przygotowaliśmy dla Ciebie podstawowe szkolenie z obsługi systemu edrone, podczas którego przedstawimy Ci pierwsze i niezbędne kroki, od czego zacząć i jak zaplanować proces wdrożenia systemu, aby przynosił korzyści nie tylko dla właściciela sklepu, ale również dla jego klientów. Dowiesz się jak poruszać się po systemie oraz poznasz możliwości edrone, by w pełni i samodzielnie dotrzeć do swojej docelowej grupy odbiorców. Przedstawimy Ci również rekomendacje funkcjonalności do uruchomienia na dobry start!
Zapisz się na nasze podstawowe szkolenie, podczas którego:
- Dowiesz się jakie pierwsze kroki są kluczowe dla poprawnego wdrożenia systemu
- Pokażemy jak prawidłowo i szybko stworzyć i uruchomić automatyzację
- Sprawdzisz, w jaki sposób możesz monitorować swoje wyniki
Prowadzący
Uważam, że stanowisko Onboarding Support Specialist w Edrone to w pełni kluczowa rola w procesie obsługi klientów, a dokładnie w jej początkowej fazie kooperacji. Jestem odpowiedzialna za proces wdrożenia nowych klientów do systemu, więc to pierwsze wrażenia klientów z nami w dużej mierze budują filar zaufania i długookresowej współpracy. Moja praca opiera się na komunikacji z klientami, wdrażaniu ich w system, szkoleniu, wsparciu technicznemu, rozwiązywaniu problemów, czy też wstępnemu monitorowaniu postępów pierwszych wdrożonych funkcjonalności. Wolne chwile spędzam zawsze aktywnie, próbując nowych rzeczy, lub odwiedzając nieznane mi dotąd miejsca. Kocham długie spacery, które pozwalają mi na przemyślenia i wyciszenie. Uważam, że budowanie naszej osobowości w dużej mierze opiera się na poznawaniu i przebywaniu z innymi ludźmi, więc wykorzystuję to i właśnie w taki sposób poszerzam swoje horyzonty.
