Hubun:
71% OR wiadomości po zapisie do newslettera. Marka Hubun ma talent do skutecznej komunikacji
wszystkich przychodów wygenerowanych dzięki edrone
Impact Rate
OR wiadomości po zapisie do newslettera
konwersja widoczna już godzinę od komunikacji z klientem
Psiecko, kociecko – miłość do czworonogów i innych domowych zwierzaków rośnie w siłę z roku na rok. I dobrze! Pupile przynoszą wiele szczęścia, pozwalają się zrelaksować i dać poczucie bezwarunkowej miłości. Nic więc dziwnego, że opiekunowie dokładają wszelkich starań, by zapewnić swoim przyjaciołom jak najlepsze warunki do rozwoju i zwracają szczególną uwagę na sklepy, z których kupują karmę, przekąski czy zabawki.
Jednym z takich miejsc jest Hubun, internetowy sklep zoologiczny, który oferuje nie tylko sprzedaż produktów, ale także wsparcie i porady dla właścicieli czworonogów.
Tajemnica sukcesu i wyniki
Jedną z funkcji edrone, która pozytywnie nas zaskoczyła, jest zaawansowana automatyzacja marketingu. Możliwość tworzenia spersonalizowanych ścieżek klienta oraz automatyczne segmentowanie bazy danych okazały się niezwykle cennymi narzędziami, które znacząco poprawiły efektywność naszych kampanii marketingowych. Dzięki temu byliśmy w stanie lepiej dostosować naszą komunikację do potrzeb klientów, co przełożyło się na wzrost zaangażowania i konwersji.
Kamil WorobjewProduct Owner
W systemie siła – imponujące wyniki w półtora roku
Marka Hubun chętnie wykorzystuje potencjał systemu edrone – łączy automatyzacje, newsletter, Custom Flows i rozwiązania on-site, dzięki którym udało się wygenerować niemały przychód.
- 58,68% wszystkich przychodów wygenerowanych dzięki edrone
- 365 670 zł przychodu pod wpływem funkcjonalności edrone
Konwersja w trybie ekspresowym
Zadbana baza kontaktów to jeden z filarów sukcesu w świecie e-commerce. I sklep Hubun doskonale o tym wie. Klienci tagowani są po swoich zainteresowaniach a cała komunikacja jest spersonalizowana, by zapewniać jak najlepsze doświadczenia i budować relacje na długi czas. A to przekłada się na wyniki. Konwersja na poziomie 66% widoczna jest już po godzinie od komunikacji z klientem.
O nikim nie zapominamy
Sklep zoologiczny Hubun aktywnie korzysta ze scenariuszy Przywracaj Klientów i Po zakupie. Wiadomości wysyłane są po 30, 60 i 90 dniach. W lipcu br. współczynnik Repeat Rate wygenerowany dzięki edrone był wyższy o 80% w stosunku od współczynnika dla pozostałych zamówień.
Metryka Repeat Rate pokazuje, ilu klientów kupuje w Twoim sklepie więcej niż jeden raz i uwzględnia, ilu z nich wróciło do Ciebie dzięki edrone.
Korzystanie z narzędzia edrone oceniamy bardzo pozytywnie. System jest łatwy w obsłudze, intuicyjny, a jednocześnie oferuje szeroki zakres funkcji, które znacząco ułatwiają zarządzanie naszymi relacjami z klientami. Dzięki narzędziom automatyzacji, możemy efektywnie prowadzić kampanie marketingowe i personalizować komunikację z naszymi Klientami. edrone to solidne rozwiązanie, które spełnia nasze oczekiwania i z pewnością przyczynia się do rozwoju naszej firmy. Polecamy je każdemu, kto poszukuje profesjonalnego narzędzia CRM.
Kamil WorobjewProduct Owner
Nowy design, lepsze wyniki
Czasem nawet niewielka zmiana w kreacji może przynieść świetne rezultaty. A marka Hubun postawiła na większy redesign, dzięki czemu może teraz obserwować idące w górę wskaźniki. W ciągu ostatnich 90 dni pod kątem Open Rate wyróżniają się dwa scenariusze:
- Zapis do newslettera, którego OR jest na poziomie blisko 71%
- Rekomendacje, gdzie OR wynosi prawie 48%
Z kolei pod względem CTR w ostatnich 90 dniach najlepiej wypadają scenariusze Zapis do newslettera – 23,54% oraz Porzucone koszyki – 4,79%.
Zespół edrone był niezwykle pomocny i profesjonalny w rozwiązywaniu naszych problemów. Szybkie i efektywne działania umożliwiły nam sprawne pokonanie trudności, a zaangażowanie i otwartość na nasze potrzeby sprawiły, że cały proces przebiegł bez zarzutów. Dzięki tej współpracy czujemy pełne wsparcie i pewność, że możemy liczyć na pomoc w każdej sytuacji.
Kamil WorobjewProduct Owner