BezMięsny:
Bezkonkurencyjni na bezmięsnym rynku! Ponad 800 000 zł przychodu pod wpływem edrone w rok
współczynnik wpływu edrone na przychody
wzrost bazy odbiorców
OR wiadomości po zapisie na newsletter
przychodu pod wpływem edrone
- Historia marki
- Wyzwania
- Tajemnica sukcesu i wyniki
- 41% przychodu dzięki edrone
- Apetyczne ratowanie porzuconych koszyków
- Pop-up kusi do zapisu i… zakupów!
- A skoro o rozwiązaniach on-site mowa – baner się kłania
- Czy w Twojej lodówce przypadkiem nie świeci pustkami?
- Przepis na przeglądających
- Podobają Ci się wyniki BezMięsnego? Posłuchaj więcej o historii marki w odcinku naszego podcastu “Kierunek e-commerce”
Dieta wegetariańska czy wegańska są coraz bardziej popularne na całym świecie, również w Polsce. W 2024 roku znajdowaliśmy się na 20. Miejscu pod kątem liczby osób deklarujących, że są wegetarianami. Jeszcze kilka lat temu pomysł, że całkowicie roślinny burger może wyglądać i smakować jak wołowina, a boczek można zrobić z białka pszennego wydawał się osobliwy. Ale dobry research, przepisy a przede wszystkim pomysł na wypełnienie niszy może odnieść sukces. A BezMięsny jest na to dowodem.
Historia marki
Pierwszy w Polsce, w 100% roślinny rzeźnik – BezMięsny Mięsny – został założony w 2016 roku przez Rafała Czecha i Igora Sadurskiego. Mimo niełatwych początków, upór, determinacja i wiara w projekt sprawiły, że dziś marka sprzedaje swoje produkty w 6 sieciach handlowych w Polsce (ponad 400 sklepów!) i 13 innych krajach (pod nazwą Plenty Reasons). A oprócz tego ma prężnie działający sklep online, w którym można kupić już ponad 20 produktów.
Wszystko zaczęło się od sklepu internetowego i traktujemy go jako nasz sklep firmowy. Jest istotnym zasobem w ramach tego, co robimy ze względów przychodowych i marketingowych. Dzięki niemu docieramy do osób, które chciałyby spróbować naszych produktów, ale nie mogą ich kupić lokalnie, bo na przykład nie ma w ich okolicy sieci handlowej, w której jesteśmy dostępni. Co ważne – jeśli decydujemy się wprowadzić na rynek nowy produkt, to sklep internetowy jest pierwszym miejscem, w którym zaczynamy go sprzedawać. Tam zbieramy feedback i jeśli jest taki, jakiego oczekujemy, to dopiero wtedy wypuszczamy produkt szeroko.
Rafał CzechCo-founder & Co-owner Bezmięsny and Plenty Reasons
Wyzwania
Kiedy BezMięsny zaczynał działalność w Polsce nie było podobnych sklepów i marek, jednak z czasem ta nisza zaczęła się wypełniać. Aby pozostać w czołówce BezMięsny musi na bieżąco identyfikować wyzwania i działać.
Pozostanie w czołówce sklepów oferujących produkty alternatywne dla mięsa.
Dotarcie do nowych klientów i rozbudowa bazy.
Utrzymanie długofalowych relacji z klientami.
Tajemnica sukcesu i wyniki
BezMięsny stawia na kontakt i relacje z klientami. Marka regularnie wysyła newsletter, rekomendacje produktów i przypomina o sobie konsumentom, którzy od dłuższego czasu nie wrócili po zakupy. Co ważne, komunikacja marki opiera się na poradach i edukowaniu klientów, oferując im tym samym dodatkową wartość.
41% przychodu dzięki edrone
System marketing automation ma za zadanie wspierać sklepy internetowe w ich codziennym dążeniu do zwiększania sprzedaży. BezMięsny znajduje to wsparcie w edrone, co odzwierciedlają wyniki – w 2024 roku ponad 41% przychodów marki zostało wygenerowane dzięki wykorzystaniu systemu i automatyzacji.
Apetyczne ratowanie porzuconych koszyków
Z klientami sklepów internetowych tak to już jest – dodają produkty do koszyka a za chwilę o nich zapominają. Ale BezMięsny wie, jak skusić ich do powrotu i wykorzystuje do tego scenariusz automatyzacji “Porzucone Koszyki” od edrone. W estetycznej i nawiązującej do strony sklepu kreacji pokazane są pozostawione w koszyku produkty, a że ciężko się im oprzeć… to nie ma wyjścia, trzeba je kupić!
- Open Rate: 45%
- AOV: 140 zł
Pop-up kusi do zapisu i… zakupów!
Prosty design, ale działa! Pop-up zachęcający do zapisu na newsletter ma tylko dwa pola i obietnicę 5% rabatu na zamówienie – tyle wystarczy, by zachęcić konsumentów do pozostawienia danych. To rozwiązanie w rok zebrało 3 260 nowych kontaktów w bazie.
A skoro o rozwiązaniach on-site mowa – baner się kłania
Elementem sukcesu w budowaniu relacji z klientami jest dobra komunikacja. Sklep BezMięsny ważne informacje umieszcza w banerze na stronie. Jak sklep będzie działał przez okres świąteczny? Jakie są aktualne promocje? Wszystko wiadomo z krótkiego komunikatu na górze strony. A wyniki? Przykładowo to rozwiązanie zastosowane dla informacji o rabacie zostało wyświetlone ponad 75 000 razy.
Czy w Twojej lodówce przypadkiem nie świeci pustkami?
Jedyną rzeczą, jaka nie wpisuje się w trend bycia “bez” są lodówki klientów BezMięsnego. Bo nie może być tak, że są one bez przykładowo bezmięsnej szynki czosnkowej albo klasycznych kabanosów. W ramach scenariusza “Przywracaj klientów” marka zarobiła ponad 140 000 zł w rok. Jak widać wiadomość rozpoczynająca się nawiązaniem do znanego mema i 5% zniżki na zakupy przypadły klientom BezMięsnego do gustu.
- Open Rate: 32%
- AOV: 138 zł
Przepis na przeglądających
BezMięsny w sprytny sposób zachęca do zakupu produktów osoby, które zawiesiły oko na produktach, ale nie zdecydowały się na zakup. Wiadomość wysyłana w ramach scenariusza “Przeglądane produkty” nie tylko przypomina im o tym, co zainteresowało je w sklepie, ale podpowiada też przepisy. I jest to świetny patent! Wartość zamówień pochodzących z tych wiadomości przekroczyła 85 000 zł w rok!
- Open Rate: 36%
- AOV: 138 zł
Relacje z klientami i ich feedback są dla nas bardzo ważne. edrone pozwala nam komunikować się z nimi regularnie, zarówno przez stronę sklepu, jak i wiadomości e-mail. W narzędziu doceniamy to, że w łatwy i szybki sposób możemy dopasować kreacje do wyglądu naszej witryny, więc wszystko jest spójne. Ważne jest dla nas również to, że do każdej z uruchomionych automatyzacji jest osobny raport, co pozwala nam dokładnie monitorować postępy i poprawiać skuteczność prowadzonych przez nas kampanii.
Rafał CzechCo-founder & Co-owner Bezmięsny and Plenty Reasons