Zapewnienie klientom wygodnych doświadczeń zakupowych to obowiązek właściciela e-commerce. Dowiedz się, jak zadbać o prawidłową prezentację produktów.

Wysokiej jakości obsługa klienta to wielki wyróżnik dla handlu detalicznego w 2023 roku.Aby poprawić jej jakość w sklepach internetowych, warto skorzystać z chatbota – podstawowego narzędzia wirtualnej obsługi. W czasach, w których klienci oczekują szybkiej odpowiedzi i kontakt „tu i teraz”, automatyzacja procesów komunikacyjnych jest nieunikniona.

ASR (z ang. automatic speech recognition) to technologia, która umożliwia zmianę mowy w tekst. Dowiedz się, jak może pomóc w e-commerce.

Wysoka inflacja to temat, obok którego trudno przejść obojętnie. Jak radzą sobie z nią klienci edrone i czy znasz przepis na najlepszą tarczę antyinflacyjną dla swojego sklepu?

To, co początkowo kojarzone było z krótkimi filmikami tanecznymi pokolenia Z, w krótkim czasie stało się prawdziwym marketingowym fenomenem. Nie należy więc lekceważyć potęgi TikToka w e-commerce i wykorzystać to narzędzie do zwiększenia sprzedaży.

Według raportu “E-Commerce w Polsce 2022” aż 65% internautów kupuje kosmetyki i perfumy w internecie. W sieci funkcjonują setki sklepów internetowych handlujących tą kategorią produktów. Jak więc wybić się wśród tak licznej konkurencji? Zapewniając swoim klientom funkcje, które ułatwią im podjęcie decyzji zakupowej i zapewnią najwyższy poziom customer exeprience.

Jednym z głównych celów każdego sklepu internetowego jest zwiększenie sprzedaży. Bez względu na to, czy jesteś właścicielem małego, większego, początkującego, czy od dawna będącego na rynku e-sklepu, z pewnością Ci na tym zależy.

Banner w e-commerce może być używany jako dodatkowe narzędzie marketingowe onsite, uzupełniające pop-upy i rekomendacje produktów.

Wraz z rosnącymi oczekiwaniami konsumentów, rosną wymagania skierowane do technologii. Już dawna samo posiadanie sklepu i bycie obecnym w Internecie nie są wystarczające, by podbijać rynek e-commerce. 

Co to jest strategia marketingowa? Jakie elementy należy uwzględnić i dlaczego przyda Ci się w Twoim sklepie internetowym?

Marketing Automation to proces automatyzacji niektórych działań marketingowych w firmie, prowadzący do zwiększenia ich efektywności.

Co to jest user generated content, dlaczego jest cenny i jak możesz wykorzystać go do promowania swojego sklepu internetowego? Wszystkie odpowiedzi w jednym miejscu!