Programa de Fidelidade

Clientes recorrentes são essenciais para o sucesso de uma loja online, e com o Programa de Fidelidade da edrone você pode incentivar compras repetidas. Ao premiar clientes com base no quanto gastam, você aumenta o valor do Customer Lifetime Value (CLV), que é a projeção de quanto cada cliente vai gastar ao longo do tempo.

Como funciona?

O Programa de Fidelidade permite enviar cupons personalizados a clientes que atingem certos valores de compra. Você pode configurar diferentes limites de gastos e enviar mensagens automáticas para cada faixa. A ferramenta também oferece a opção de enviar cupons estáticos ou dinâmicos, sendo os dinâmicos a melhor opção para aumentar a personalização.

A configuração inclui a definição dos parâmetros de envio, a escolha do remetente e a personalização das mensagens. Após o envio, você pode acompanhar o desempenho com relatórios detalhados, ajustando suas estratégias conforme necessário.

Veja o passo a passo completo do Programa de Fidelidade no Help Center!