Casa da Toalha:
E-commerce Cama, Mesa e Banho: mais de R$ 500 mil em vendas com Automações de Marketing

Sobre a empresa

A Casa da Toalha oferece uma experiência de compra diferenciada com foco na qualidade dos produtos e atendimento visando encantar o cliente. Oferecem uma ampla gama de itens para a casa como toalhas, jogos de cama e panos de prato.

Resultados

Com a edrone a Casa da Toalha alcançou mais de R$ 500 mil em vendas, provenientes de e-mail em 3 meses usando a ferramenta, sendo R$ 200 mil reais somente no mês de agosto. Para isso, a marca aposta no envio de newsletters personalizadas combinado a diversas automações de marketing como: 

• Recuperação de clientes
• Carrinhos abandonados
• Inscrição de newsletter
• Cross selling
• Aniversário

A comunicação personalizada é a chave do sucesso das estratégias de e-mail marketing da Casa Da Toalha que conta com a expertise de Zainner Camilo como seu consultor de CRM, usando os dados dos clientes para enviar a mensagem certa, para a pessoa, certa, na hora certa, aumentando as conversões e garantindo a rentabilidade do e-commerce.

Uma das maiores dificuldades que enfrentamos atualmente dentro do CRM é com relação à tecnologia. Encontrar uma ferramenta robusta com um bom custo beneficio onde fosse possível colocar em prática todas as nossas estratégias de CRM planejadas não é uma tarefa fácil. Quando a Graziella chegou com essa dor e nós apresentamos a edrone para ela, de cara ela já percebeu o quanto a ferramenta iria colaborar para o crescimento do canal de CRM na Casa da Toalha. Com integração nativa com a sua plataforma de e-commerce, a ferramenta oferece diversos recursos de automações como: abandono de carrinho, cross selling, inscrição de newsletter e recursos como integração a API oficial do Meta para estratégias incluindo um canal que hoje é muito importante na composição CRM que é o WhatsApp Marketing. A edrone teve um papel de peso na conquista deste resultado.

Zainner Camilo

Especialista em CRM

Newsletter

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A campanha promocional fecha mês também teve um grande resultado, com mais de R$ 15 mil em vendas e descontos especiais. Um diferencial do sistema edrone, usado pela marca, é o mapa de calor, que mostra os links mais clicados no e-mail marketing, melhorando os índices de conversão.

Recuperação de clientes

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Carrinho Abandonado

A combinação de estratégias de newsletter personalizada com automações de marketing garante uma comunicação estratégica que engaja os consumidores e aumenta a recompra e o LTV, KPIs fundamentais para a saúde financeira de lojas virtuais em todo o mundo!

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