Zwroty konsumenckie są nierozerwalnie związane z handlem internetowym. Niestety wciąż dla wielu przedsiębiorców to zmora, która generuje duże koszty obsługi. A dla klientów łatwość zwrotu towaru to istotny czynnik przy wyborze e-sklepu.

Jan Wieczorkiewicz (IOD w SMSAPI) udowadnia, że dobre praktyki związane z pozyskiwaniem, przechowywaniem i wykorzystaniem informacji działają na korzyść firm sprzedających w sieci.

Stało się. Przez ostatnie miesiące Google pozwalał branży na oswojenie się z nową, mocno zmienioną wersją Google Analytics. Ostatecznie niedawno poznaliśmy datę, po której przeniesienie się na Google Analytics 4 stanie się niezbędne.

Jeśli czytasz ten artykuł, to z pewnością jesteś związany z branżą e-commerce. Mam więc dla Ciebie ważną informację: w najbliższym czasie Twój sklep internetowy czekają spore zmiany, spowodowane wejściem w życie unijnej dyrektywy Omnibus.

Właściciele biznesów w branży e-commerce nieustannie starają się znaleźć sposób na to, aby jak najlepiej wypromować się w sieci. Inwestują w szereg działań marketingowych zaczynając od pozycjonowania, a kończąc na płatnych reklamach Google Ads.

Aby Twój e-commerce działał sprawnie musisz trzymać rękę na pulsie z wieloma kwestiami. Od zamówień i logistyki, przez kontakt z klientami, gaszenie pożarów, rozwój strony internetowej, zwiększanie ruchu, budowanie pozycji SEO i tak można by wymieniać.

No właśnie, czego pragną klienci? Jak spełnić oczekiwania konsumentów? Czy nie są to pytania, które zadajemy sobie w handlu od zarania dziejów? A skoro handlu, to dotyczą również e-commerce.

Nasza edronowa koleżanka Klaudia Orzełek z powodzeniem zdała egzamin DIMAQ Basic. Certyfikację poprzedzały szkolenia z 12 obszarów digital marketingu, prowadzone przez najlepszych specjalistów.

Dzisiejszy rynek e-commerce wymaga od właścicieli e-sklepów innowacyjności i bycia o krok przed konkurencją. Aby osiągnąć sukces w tej branży należy wiedzieć jak skutecznie przyciągnąć klientów i zachęcić ich do zakupów.

Szukasz najlepszych rozwiązań w celu optymalizacji Twojego eCommerce, lecz trafiasz na zbyt dużo niejasnych informacji? Masz trudności z weryfikacją ich rzetelności?

Email marketing jest jednym z najefektywniejszych sposobów kontaktu z klientami. Szacuje się, że do 2025 roku z poczty elektronicznej korzystać będzie niemal połowa naszej populacji.

Masz już swój biznes e-commerce lub dopiero rozpoczynasz przygodę z prowadzeniem sklepu online? To doskonale powinieneś wiedzieć, że porzucone koszyki to chleb powszedni tego sektora. Niestety, 100%* e-sklepów zmaga się z tym zjawiskiem. A brak proaktywnego przeciwdziałania to realne straty finansowe.