Podemos imaginar o mundo de hoje sem Internet, computadores, laptops e dispositivos móveis? Eles são uma parte quase inseparável de nossa realidade cotidiana.

A lealdade é o vínculo pessoal do cliente com uma marca, tratando-a como uma de suas primeiras escolhas. No entanto, ela não é permanente – os clientes tendem a trocar de marca se outra lhes chamar a atenção e convencê-los de que é mais capaz de atender às suas expectativas.

Os assistentes por voz provavelmente precisarão de mais alguns anos para se tornarem firmemente enraizados no e-commerce, mas sua importância para o futuro das compras online está mais claro do que nunca.

Ao observar o crescimento da demanda por soluções baseadas em voz e linguagem natural, percebe-se que as coisas estão mudando rapidamente no mundo da tecnologia.

Mais um ano se inicia, e neste momento ninguém é capaz de resistir à tentação de relembrar tudo que aconteceu no ano anterior enquanto se prepara para os próximos 12 meses.

O setor de Artigos e Equipamentos Esportivos está se tornando um dos maiores setores do mundo, devido à crescente conscientização sobre o impacto do esporte na saúde e na redução do estresse.

Para o e-commerce, os e-books são a maneira ideal de se envolver com clientes em potencial que estão em um funil de vendas mais longo, considerando itens ou serviços que, por sua natureza, exigem muito mais educação do cliente.

O setor de Alimentos e Bebidas pode ser o exemplo definitivo de como o livre mercado acabará por abordar cada segmento de cliente, subsegmento, microssegmento e tudo o que vier depois disso, oferecendo escolhas infinitas.

Em parte devido à pandemia do COVID-19, a implementação de inúmeras restrições e recomendações para ficar em casa, o setor de Móveis & Decoração vivenciou um grande aumento nas vendas pela internet.

Cookies de chocolate, de gengibre, de terceiros… todo mundo tem o seu tipo favorito de cookie. Porém, é impossível não perceber quando acontecem mudanças repentinas na receita.

Até mesmo os itens que você normalmente não associa ao e-commerce podem ter suas vendas dramaticamente impulsionadas através das ferramentas que a automação de marketing disponibiliza.

Cada vez mais, as compras pela internet estão substituindo as compras em lojas físicas. Hoje você pode comprar tudo o que precisa sem sair de casa – de alimentos a eletrônicos –, tudo a apenas alguns cliques de distância. E claro, isso se deve ao crescimento do e-commerce como um todo.