CRM

Początek roku to dla branży e-commerce czas planowania działań marketingowych na następne miesiące. Niewątpliwie pomoże w tym lista wyjątkowych dni, które będziemy obchodzić w 2023 r.

Od odpowiedniej strategii, przemyślanych lejków czy wysokiej konwersji w dużej mierze zależą wyniki sprzedażowe biznesów prowadzonych online. Warto jednak pamiętać, że nie są to jedyne elementy wpływające na sprzedaż w sklepie internetowym.

Gdyby zapytać właściciela e-commerce czy wolałby mieć więcej, czy mniej klientów, to prawdopodobnie wybrałby tę pierwszą opcję.

Pomyśl o swoich ulubionych markach. Ile z nich posiada sklepy w osobnych budynkach, a ile wynajmuje miejsca w galeriach handlowych? No właśnie. Dokładnie tak samo jest w świecie e-commerce.

Słowa kluczowe – określane także frazami kluczowymi – to wyrażenia, które użytkownicy wpisują w wyszukiwarce, aby znaleźć odpowiedź na zadawane pytanie. Terminem tym określa się nie tylko pojedyncze wyrazy, ale również ich zbiór opisujący konkretny problem.

Perswazja to niełatwy temat – w końcu nikt nie lubi być obiektem manipulacji. Jednak czy tego chcemy, czy nie, na wszystkich nas nieustannie wywierany jest mniejszy lub większy wpływ. Jedną z wykorzystywanych w tym celu metod jest koncepcja nazywana społecznym dowodem słuszności.

Zwroty konsumenckie są nierozerwalnie związane z handlem internetowym. Niestety wciąż dla wielu przedsiębiorców to zmora, która generuje duże koszty obsługi. A dla klientów łatwość zwrotu towaru to istotny czynnik przy wyborze e-sklepu.

Jan Wieczorkiewicz (IOD w SMSAPI) udowadnia, że dobre praktyki związane z pozyskiwaniem, przechowywaniem i wykorzystaniem informacji działają na korzyść firm sprzedających w sieci.

Jeśli czytasz ten artykuł, to z pewnością jesteś związany z branżą e-commerce. Mam więc dla Ciebie ważną informację: w najbliższym czasie Twój sklep internetowy czekają spore zmiany, spowodowane wejściem w życie unijnej dyrektywy Omnibus.

Aby Twój e-commerce działał sprawnie musisz trzymać rękę na pulsie z wieloma kwestiami. Od zamówień i logistyki, przez kontakt z klientami, gaszenie pożarów, rozwój strony internetowej, zwiększanie ruchu, budowanie pozycji SEO i tak można by wymieniać.

Nasza edronowa koleżanka Klaudia Orzełek z powodzeniem zdała egzamin DIMAQ Basic. Certyfikację poprzedzały szkolenia z 12 obszarów digital marketingu, prowadzone przez najlepszych specjalistów.

Dzisiejszy rynek e-commerce wymaga od właścicieli e-sklepów innowacyjności i bycia o krok przed konkurencją. Aby osiągnąć sukces w tej branży należy wiedzieć jak skutecznie przyciągnąć klientów i zachęcić ich do zakupów.