El asistente de compra virtual proporcionado por AVA llevará a cabo conversaciones naturales e improvisadas, utilizando un lenguaje natural, con todo el coloquialismo y significado comprensible solo por humanos, con clientes de tiendas en línea.

Las recomendaciones inteligentes son una tendencia que llegó para quedarse. Esta herramienta es indispensable para las tiendas virtuales que desean destacarse de sus competidores. Pero, ¿tiene sentido en sectores donde las elecciones se hacen en base a criterios no medibles, como la moda?

Estamos viviendo una época realmente interesante en los sectores de eCommerce y Marketing Digital. Los cambios son constantes y profundos, y un ejemplo de esto es que estamos a punto de ver un verdadero embargo a las cookies de terceros.

Cuando se trata de Procesamiento de Lenguaje Natural y el desarrollo de asistentes de voz, tarde o temprano encontrarás el término “concordancia entre anotadores”. Este acuerdo es fundamental para lograr la ilusión de que las máquinas están, de hecho, entendiendo palabras.

Es innegable que el momento que vivimos – la pandemia de Covid-19, seguida de los confinamientos, pérdidas humanas y económicas – no tiene precedentes. Todos sentimos los efectos del caos generado por estos grandes desafíos mundiales, lo que inevitablemente impactó el comportamiento de los consumidores.

Las legislaciones de privacidad de datos y las restricciones impuestas por los navegadores están dificultando el seguimiento de actividades en línea, lo que puede ser bueno o malo dependiendo de tu relación con los anuncios en línea. Pero hay una forma de extraer información personal sin rastrear a los usuarios: Zero-Party Data.

La Inteligencia Artificial se ha convertido en un tema común, mencionado en noticias y presente en los productos y servicios digitales que usamos a diario. Pero, ¿te has detenido a pensar en cómo funciona? ¿Cómo toman decisiones los algoritmos?

La devolución de productos ocurre en el comercio minorista en general y en el comercio electrónico específicamente. De hecho, una buena política de devoluciones centrada en el cliente es un elemento clave de una operación de ventas en línea exitosa.

Hace tiempo que los productos electrónicos representan una gran parte de las ventas en línea. Desde los inicios del comercio electrónico, las tiendas virtuales han logrado conectarse con un público ansioso por tener el modelo más reciente, la actualización más reciente o el gadget imprescindible de ese año.

Los productos de belleza y cuidado personal representan uno de los mayores sectores de bienes de consumo. No es ninguna sorpresa, ya que estamos acostumbrados a encontrar cosméticos disponibles en cualquier lugar y en cualquier momento.

Cada vez más, las compras por internet están reemplazando las compras en tiendas físicas. Hoy puedes comprar todo lo que necesitas sin salir de casa – desde alimentos hasta electrónicos –, todo a solo unos clics de distancia. Y claro, esto se debe al crecimiento del e-commerce en su totalidad.

Incluso los artículos que normalmente no asocias con el comercio electrónico pueden ver sus ventas impulsadas de manera dramática a través de las herramientas que la automatización de marketing ofrece.