Sueño Rosa:
Campaña de email marketing para liquidación de inventario factura $72,000.00 en 10 días.

La Pink Dream, e-commerce de moda con enfoque en pijamas, pantufas y accesorios, tiene como propósito entregar confort, belleza y exclusividad, con colecciones que agradan a quienes buscan ropa para dormir elegante, acogedora y con una identidad visual marcante — para el hogar y momentos de descanso.

Además, en el sitio de Pink Dream existen secciones como “Lanzamientos Pink”, “Nuestra Línea Casa” y “Outlet Pink”, mostrando que la marca trabaja con colecciones nuevas, línea para el hogar y liquidación (stock remanente).

Este mix de productos permite explorar campañas combinadas (bundle, cross-sells, upsells) y ofertas segmentadas (ej: pijama + pantufa, kit de accesorios).

Campaña de liquidación de stock Pink Dream

La campaña fue creada para realizar una liquidación agresiva de productos seleccionados, especialmente artículos de la sección Outlet Pink y productos con menor rotación. El desafío consistía en estimular las ventas en un corto período de 10 días, aprovechando al máximo la base de clientes ya existente y manteniendo la comunicación fiel a la identidad de la marca — que valora confort, exclusividad y estética. 

Además, era esencial que la acción tuviera un tono estratégico, reforzando la imagen de una promoción planificada y atractiva, sin comprometer la percepción de valor premium de los productos de Pink Dream.

La ejecución estuvo a cargo de Wavemail, agencia liderada por Lucas Saffaro, especialista en email marketing para e-commerce, en colaboración con edrone, plataforma de CRM y automatizaciones multicanal que permitió total flexibilidad en la creación y seguimiento de la campaña en tiempo real.

Estrategias de email marketing adaptadas al e-commerce

Teniendo en cuenta el nicho, las acciones fueron moldeadas con algunos cuidados:

• Oferta combinada / packs: agrupar pijamas con pantufas o accesorios para aumentar el ticket promedio y crear sensación de valor
  
• Descuentos expresivos, pero selectivos: aplicar descuentos solo en SKUs con stock remanente o líneas específicas
  
• Contenido visual alineado al posicionamiento: en los emails, usar imágenes de estilo de vida (pijamas en casa, confort) para conectar emocionalmente
  
• Segmentación por compromiso e historial: priorizar clientes que ya compraron pijamas o accesorios, que demostraron interés, o que abrieron emails recientes
  
• Urgencia y escasez controlada: usar contadores, alertas de “últimas unidades”, “promoción válida hasta X” para acelerar la decisión
  
• Recuperación de carrito abandonado + ofertas exclusivas para quienes hicieron clic, pero no compraron

Con esto, la secuencia quedó organizada en:

1. Calentamiento de la base (notificaciones, teasers de promoción)
   
2. Presentación de la oferta (envíos principales con combos o descuentos exclusivos)
   
3. Urgencia/escasez (últimos días, pocas unidades)
   
4. Bono / extensión (resend, oferta relámpago extra)
   

Resultados de la campaña de liquidación vía email marketing

En apenas 10 días, Pink Dream alcanzó un ingreso impresionante de R$ 72.000,00 directamente atribuidos a las campañas de email marketing, comprobando el poder de este canal como uno de los principales motores de venta del e-commerce. En total, se enviaron 13 emails, además de un envío adicional (resend) dirigido a contactos que no habían abierto los mensajes anteriores — una estrategia que amplió significativamente el alcance y el compromiso de la base. 

Gracias a la consistencia de la secuencia de comunicación y al uso inteligente de la automatización a través de edrone, la marca también logró un incremento extra de R$ 10.000,00 con los emails de bonificación, consolidando el email marketing como una de las herramientas más efectivas en la generación de ingresos y en el mantenimiento de la relación con sus clientes.

Tasa de apertura de emails e ingresos segmentados

Emails de Calentamiento

Envío	Tasa de apertura	Tasa de clic	Ingresos
1	37,28%	0,55%	R$ 3.668,39
2	36,02%	0,83%	R$ 5.260,67
3	27,73%	0,98%	R$ 7.423,07
4	21,71%	1,02%	R$ 6.528,10

Emails de Presentación de la Oferta

Envío	Tasa de apertura	Tasa de clic	Ingresos
5	25,73%	1,50%	R$ 17.151,08
6	37,61%	0,59%	R$ 6.861,51

Emails de Urgencia

Envío	Tasa de apertura	Tasa de clic	Ingresos
7	31,83%	0,49%	R$ 4.554,79
8	19,34%	0,29%	R$ 3.127,06
9	22,76%	0,30%	R$ 3.130,24
10	21,18%	0,29%	R$ 4.236,22

Emails de Bonificación

Envío	Tasa de apertura	Tasa de clic	Ingresos
11	28,46%	0,39%	R$ 4.553,85
12	28,41%	0,38%	R$ 4.104,55
13	20,98%	0,47%	R$ 1.527,60

Estos resultados muestran que, incluso en el nicho de moda íntima / hogar, con productos de ticket moderado, la combinación correcta de oferta + automatización + timing puede generar un alto retorno.

Principales aprendizajes 

1. La oferta debe respetar el posicionamiento de la marca.
   Incluso en liquidaciones, evitar descuentos que rompan la percepción de valor.
   
2. La productización inteligente ayuda (combos, kits).
   Vender pijama + pantufa + accesorio en paquete puede aumentar el ticket y la percepción de beneficio.
   
3. La segmentación es crítica.
   Clientes que ya compran pijamas o que mostraron interés en “línea casa / confort” responden mejor.
   
4. Imágenes y comunicación emocional hacen la diferencia.
   Mostrar personas usando pijamas en un ambiente hogareño, con confort y estética, genera una mayor conexión.
   
5. Flexibilidad y lectura en tiempo real son diferenciales.
   Ajustar envíos según el compromiso, extender o pausar partes de la secuencia según el comportamiento de la base.

Como puedes ver, el email marketing no ha muerto y puede ser un gran aliado en las ventas cuando se utiliza con estrategia! Crea tu cuenta gratuita en edrone y comienza a usar nuestra herramienta para potenciar tu e-commerce!