Justyna K. - 1/5 gwiazdek
Rozczarowana całym doświadczeniem, nie będę więcej kupować w Selfieroom.
Opinie klientów Selfieroom
Średnia ocena: 2.6 na 5 na podstawie 5 opinii
Marta P. - 5/5 gwiazdek
Monika T. - 1/5 gwiazdek
Tydzień temu zamówiłam bluzki u państwa do tej pory jeszcze do mnie nie doszły w poniedziałek została utworzona przesyłka i do tej pory nic nie mam. Nie mogę się z państwem skontaktować bo nie odbieracie telefonów nie odpisujecie na maile ani na wiadomości przez Messenger proszę się ze mną skontaktować!!! Paczka utknęła gdzieś w transporcie od poniedziałku i nikt mnie nie informuje co się dzieje. Numer do sklepu nie działa albo nikt nie odbiera - jak się skontaktować w takim przypadku? Zamawianie u nich to strata czasu - ignorują klientów i nie potrafią zorganizować wysyłki. Po takim doświadczeniu nigdy więcej tu nie kupuję i radziłabym innym się zastanowić.
Client:56435828 - 5/5 gwiazdek
ewulek2091 - 1/5 gwiazdek
Zweryfikowane opinie zakupowe
Opinie są zbierane wyłącznie od klientów po zakupie, nie mogą być zmieniane przez sklep i są potwierdzane przez edrone.
Zweryfikowany sklep
Opinie o sklepie Selfieroom
Selfieroom to polska marka odzieżowa prowadząca sklep internetowy z modną odzieżą damską, oferująca wysokiej jakości sukienki, spódnice, bluzki oraz biżuterię w tym kolczyki i naszyjniki w złotym kolorze, biżuterię ze sztucznych...
Opinie klientów
Justyna K.
1 tygodni temu
1.0/5
Rozczarowana całym doświadczeniem, nie będę więcej kupować w Selfieroom.
Odpowiedź sklepu•
Dzień dobry, przykro nam, że zakupy w Selfieroom nie spełniły Pani oczekiwań. Zależy nam na satysfakcji klientów, dlatego chcielibyśmy lepiej poznać sytuację i spróbować ją wyjaśnić. Prosimy o kontakt prywatny z numerem zamówienia — postaramy się pomóc.
Marta P.
3 tygodni temu
5.0/5
Monika T.
1 miesięcy temu
1.0/5
Tydzień temu zamówiłam bluzki u państwa do tej pory jeszcze do mnie nie doszły w poniedziałek została utworzona przesyłka i do tej pory nic nie mam. Nie mogę się z państwem skontaktować bo nie odbieracie telefonów nie odpisujecie na maile ani na wiadomości przez Messenger proszę się ze mną skontaktować!!! Paczka utknęła gdzieś w transporcie od poniedziałku i nikt mnie nie informuje co się dzieje. Numer do sklepu nie działa albo nikt nie odbiera - jak się skontaktować w takim przypadku? Zamawianie u nich to strata czasu - ignorują klientów i nie potrafią zorganizować wysyłki. Po takim doświadczeniu nigdy więcej tu nie kupuję i radziłabym innym się zastanowić.
Odpowiedź sklepu•
Dzień dobry, bardzo przepraszamy za całą sytuację oraz stres związany z zamówieniem. Rozumiemy Pani zdenerwowanie i całkowicie zgadzamy się, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Sprawdziliśmy sprawę i niestety problem powstał po stronie przewoźnika — przesyłka została zagubiona w transporcie. Jednocześnie chcemy zaznaczyć, że odpowiadaliśmy na bieżąco na wiadomości mailowe, jednak wiemy, że przy całym zamieszaniu komunikacja mogła być niewystarczająca i mogła Pani odnieść inne wrażenie. Jeszcze raz bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Client:56435828
Allegro4 miesięcy temu
5.0/5
ewulek2091
Allegro4 miesięcy temu
1.0/5