NATHALIA A. - 5/5 estrelas
Avaliações de clientes A Florency
Avaliação média: 4.4 de 5 com base em 42 avaliações
Carla P. - 5/5 estrelas
Recomendo mesmo, experiência boa do começo ao fim. Chegou em uma semana e tudo protegido direitinho, sem nenhum produto danificado. Achei os valores bem competitivos comparado com outras lojas de cosmética. Os cosméticos são bons mesmo, textura legal e rende bastante. Achei que estava pra vencer pelo preços e está tudo pra vencer em 2029 kkkk vale super a pena , tudo embalado , novo msm . Ainda ganhei brinde
Yasmim K. - 1/5 estrelas
Atrasaram a postagem do produto, era pra receber hoje e nem postaram ainda, fora que entraram em contato falando que não tinham dois produtos do pedido devido a erro de estoque e eu teria que substituir por outros pedidos ou cupom (e um dos produtos ainda segue ativo no site mesmo eles negando me enviar devido falta do estoque)
Ohaly F. - 5/5 estrelas
Os cosméticos são bons mesmo, textura legal e rende bastante. Tirei dúvida com o pessoal e responderam rápido, muito prestativas. Voltaria a comprar com certeza, gostei de tudo nessa experiência.
JULIANA A. - 5/5 estrelas
Renata A. - 1/5 estrelas
Tentei contato com o suporte e ninguém respondeu minha reclamação direito.
Maura R. - 3/5 estrelas
Os pedidos demoram bastante para ser despachados. Fiz duas compras na loja e, nesse quesito, a experiência foi igual em ambas as compras. Com relação aos produtos, no segundo pedido, um dos itens já havia esgotado, mas aparecia como disponível no site. Solicitei o estorno do valor, mas a loja não enviou nenhum comprovante de estorno nem entrou mais em contato. Além disso, um dos produtos veio vencido. Venceu em 12/2025 e já estamos em abril de 26. Não vou usar, pois é produto de passar na pele. Não pretendo voltar a comprar na loja por causa dessas coisas mencionadas. Vou ver se consigo receber o reembolso do item faltante porque são 80 reais.
***issa*a**lva***eira P. - 4/5 estrelas
Os produtos são ótimos mas precisam ajustar a questão de estoque. Meu pedido houve erro de estoque e um dos produtos acabou 2x, fiquei bem chateada. Espero ter uma melhor experiência na próxima!
**ria****andaN****mento*os***tos S. - 3/5 estrelas
Chegou dentro do prazo que foi informado, sem atrasos. Entretanto a caixa veio amassada e um dia produtos estava vazando, tirando esse fato os outros produtos vieram dentro da validade, bem embalados e com qualidade.
Amanda A. - 5/5 estrelas
Meu pedido chegou em dois dias bem embalado, sem nenhum dano. Entrei em contato com dúvidas e fui respondida rápido e com muita educação. Os cosméticos são realmente bons, a textura e o acabamento são ótimos. Achei os valores bem competitivos comparado com ou
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Loja verificada
Avaliações da loja A Florency
A Florency é uma loja virtual brasileira especializada em cosméticos, maquiagens e perfumes que se posiciona como 'a famosinha do TikTok' e promete sempre os melhores preços para beleza. A empresa comercializa produtos de marcas...
Avenida Marechal Floriano Peixoto, Santos - SP, CEP: 11060-300
sac@florency.com.brAvaliações dos Clientes
NATHALIA A.
Há 2 meses
5.0/5
Carla P.
Há 2 meses
5.0/5
Recomendo mesmo, experiência boa do começo ao fim. Chegou em uma semana e tudo protegido direitinho, sem nenhum produto danificado. Achei os valores bem competitivos comparado com outras lojas de cosmética. Os cosméticos são bons mesmo, textura legal e rende bastante. Achei que estava pra vencer pelo preços e está tudo pra vencer em 2029 kkkk vale super a pena , tudo embalado , novo msm . Ainda ganhei brinde
Resposta da loja•
Que alegria ler seu comentário! 🥰 Muito obrigada pelo carinho e por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou rapidinho, tudo bem embalado e em perfeito estado. Adoramos que você tenha gostado da qualidade dos produtos e que tenha percebido o ótimo custo-benefício. E sim, pode ficar tranquila, nossos produtos são originais, novinhos e com validade longa. 😊 Ficamos ainda mais felizes por você ter gostado do brinde! Esperamos te ver novamente em breve.
Yasmim K.
Há 2 meses
1.0/5
Atrasaram a postagem do produto, era pra receber hoje e nem postaram ainda, fora que entraram em contato falando que não tinham dois produtos do pedido devido a erro de estoque e eu teria que substituir por outros pedidos ou cupom (e um dos produtos ainda segue ativo no site mesmo eles negando me enviar devido falta do estoque)
Ohaly F.
Há 2 meses
5.0/5
Os cosméticos são bons mesmo, textura legal e rende bastante. Tirei dúvida com o pessoal e responderam rápido, muito prestativas. Voltaria a comprar com certeza, gostei de tudo nessa experiência.
Resposta da loja•
Ficamos muito felizes em saber que você gostou dos cosméticos, da textura dos produtos e que eles renderam bem para você. Também adoramos saber que nosso atendimento conseguiu ajudar de forma rápida e atenciosa. Muito obrigada pela confiança e pelo carinho em compartilhar sua experiência. Será um prazer receber você novamente! ✨🥰
JULIANA A.
Há 2 meses
5.0/5
Renata A.
Há 2 meses
1.0/5
Tentei contato com o suporte e ninguém respondeu minha reclamação direito.
Maura R.
Há 2 meses
3.0/5
Os pedidos demoram bastante para ser despachados. Fiz duas compras na loja e, nesse quesito, a experiência foi igual em ambas as compras. Com relação aos produtos, no segundo pedido, um dos itens já havia esgotado, mas aparecia como disponível no site. Solicitei o estorno do valor, mas a loja não enviou nenhum comprovante de estorno nem entrou mais em contato. Além disso, um dos produtos veio vencido. Venceu em 12/2025 e já estamos em abril de 26. Não vou usar, pois é produto de passar na pele. Não pretendo voltar a comprar na loja por causa dessas coisas mencionadas. Vou ver se consigo receber o reembolso do item faltante porque são 80 reais.
***issa*a**lva***eira P.
Há 2 meses
4.0/5
Os produtos são ótimos mas precisam ajustar a questão de estoque. Meu pedido houve erro de estoque e um dos produtos acabou 2x, fiquei bem chateada. Espero ter uma melhor experiência na próxima!
Resposta da loja•
Agradecemos muito pelo seu feedback e pedimos desculpas pelo transtorno com o seu pedido. Estamos trabalhando continuamente para melhorar nosso controle de estoque e evitar que situações como essa aconteçam. Em alguns casos, determinados produtos têm uma alta procura e acabam se esgotando muito rapidamente, antes que nossa equipe consiga concluir a atualização do estoque no sistema, o que pode gerar divergências ocasionais. Entendemos sua frustração e valorizamos muito a sua compreensão. Esperamos poder proporcionar uma experiência muito melhor em sua próxima compra.
**ria****andaN****mento*os***tos S.
Há 2 meses
3.0/5
Chegou dentro do prazo que foi informado, sem atrasos. Entretanto a caixa veio amassada e um dia produtos estava vazando, tirando esse fato os outros produtos vieram dentro da validade, bem embalados e com qualidade.
Amanda A.
Há 2 meses
5.0/5
Meu pedido chegou em dois dias bem embalado, sem nenhum dano. Entrei em contato com dúvidas e fui respondida rápido e com muita educação. Os cosméticos são realmente bons, a textura e o acabamento são ótimos. Achei os valores bem competitivos comparado com ou
Resposta da loja•
Que ótimo saber da sua experiência positiva! 😊 Ficamos muito felizes em saber que seu pedido chegou rápido, bem embalado e sem danos, e que nosso atendimento conseguiu te ajudar com agilidade e educação. Também é uma alegria saber que você gostou dos cosméticos e achou a qualidade, textura e acabamento satisfatórios. Trabalhamos justamente para oferecer produtos de qualidade com preços justos. Agradecemos muito o seu feedback e por confiar em nós. Sempre que precisar, estaremos à disposição! 💛