Average rating: 1.3 out of 5 based on 3 reviews
Anna C. - 1/5 stars
Esperei bem mais pela entrega do que deveria. Foi difícil conseguir falar com a loja. O site não é muito intuitivo e complica o uso. Tive problemas com a forma como o pedido foi tratado. O suporte não ajudou como eu esperava. Nao receci meu pedido que comprei dia 30 de março.
Laura M. - 2/5 stars
É a primeira vez que compro na loja. Infelizmente, um dos produtos que adquiri veio incompleto. Comprei com tampa, e veio sem. Além desse erro, fiquei bastante aborrecida com a dificuldade para falar com a empresa. Liguei várias vezes, e todas as ligações caíram. Rive que enviar e-mail, que demorou a ser respondido. Na resposta, ainda me exigiram fotografia do produto, para mostrar o "defeito", sendo que não reportei defeito algum. Num momento de avanço tecnológico, em que o e-commerce tem facilitado os processos de troca, devolução e reembolso, me deparo com essa situação, para atrasar ainda mais o processo e tomar bastante tempo. Lamentável.
Bruno O. - 1/5 stars
Comprei 6 itens e 2 deles vieram com cores diferentes da que solicitei. Não recebi nenhum contato me consultando nem informando sobre as alterações. Aquém da qualidade esperada do serviço. Além disso, durante a compra, o site apresentou valores diferentes para um mesmo produto em diferentes telas, o que torna confusa a navegação e dificulta a compra.
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A Coza é uma marca brasileira especializada em organização e design que oferece produtos funcionais e criativos para casa, incluindo lixeiras, potes herméticos, caixas organizadoras, utensílios de cozinha, acessórios para...
Anna C.
Esperei bem mais pela entrega do que deveria. Foi difícil conseguir falar com a loja. O site não é muito intuitivo e complica o uso. Tive problemas com a forma como o pedido foi tratado. O suporte não ajudou como eu esperava. Nao receci meu pedido que comprei dia 30 de março.
Laura M.
É a primeira vez que compro na loja. Infelizmente, um dos produtos que adquiri veio incompleto. Comprei com tampa, e veio sem. Além desse erro, fiquei bastante aborrecida com a dificuldade para falar com a empresa. Liguei várias vezes, e todas as ligações caíram. Rive que enviar e-mail, que demorou a ser respondido. Na resposta, ainda me exigiram fotografia do produto, para mostrar o "defeito", sendo que não reportei defeito algum. Num momento de avanço tecnológico, em que o e-commerce tem facilitado os processos de troca, devolução e reembolso, me deparo com essa situação, para atrasar ainda mais o processo e tomar bastante tempo. Lamentável.
Bruno O.
Comprei 6 itens e 2 deles vieram com cores diferentes da que solicitei. Não recebi nenhum contato me consultando nem informando sobre as alterações. Aquém da qualidade esperada do serviço. Além disso, durante a compra, o site apresentou valores diferentes para um mesmo produto em diferentes telas, o que torna confusa a navegação e dificulta a compra.