Veja como funciona a integração com o WhatsApp da edrone para melhorar o atendimento e a conversão da sua loja virtual.
Aproveite o poder do WhatsApp com a automação de marketing da edrone!
Desbloqueie o potencial do seu e-commerce com a integração inovadora do WhatsApp com a edrone – um divisor de águas para melhorar o engajamento dos clientes e impulsionar as vendas.
É difícil acompanhar as interações dos clientes em diferentes plataformas — isso leva a atrasos nas respostas, falhas de comunicação, uma má experiência do cliente e, eventualmente, a perda da venda — incluindo aquelas originadas pelo WhatsApp. Com a integração da edrone com o WhatsApp você vai ter:
- Interações unificadas com o cliente: todas as comunicações centralizadas em um só lugar, para um atendimento ao cliente simplificado e eficiente. O recurso da edrone consolida as interações dos clientes em várias plataformas, incluindo WhatsApp, e-mails e chat, em um espaço de trabalho unificado.
- Respostas Personalizadas: acesso instantâneo às informações do cliente, permitindo uma comunicação imediata, personalizada e eficaz.
- Automação de marketing aprimorada: acesso ao sistema da edrone para reengajar os clientes com táticas como recuperação de carrinho abandonado e recomendações personalizadas.
- Cenários de automação personalizáveis: estratégias de marketing exclusivas que se alinhem à dinâmica do seu e-commerce, aproveitando o potencial do WhatsApp.
- Crescimento da receita: ao expandir os recursos de atendimento ao cliente e o alcance do marketing, a integração do WhatsApp aumenta significativamente a receita.
Por que a edrone?
A Inbox da edrone consolida todas as interações com os clientes do WhatsApp, e-mails, chat e outros canais, permitindo que você gerencie e agilize todas as consultas dos seus clientes a partir de um único lugar.
Além disso, fornece acesso instantâneo a todas as informações relevantes do cliente, o que é difícil de obter ao terceirizar o chatbot em aplicativos externos. Na verdade, todas as respostas são imediatas, personalizadas e significativas e, como resultado, você e seu clientes tem transações seguras.
Estas ações aumentam significativamente o valor de cada cliente adquirido com eficiência, aumentando a retenção de clientes e fomentando a recompra.
Então, o que você está esperando?