Melhores nichos de mercado para e-commerce em 2024

Apostar nos melhores nichos para e-commerce é uma estratégia de mercado que afunila a base de clientes, mas também garante consumidores mais fiéis e engajados com a sua marca.

Os melhores nichos para e-commerce em 2024 são aqueles que possibilitam compras de menor valor, isso porque as pessoas estão menos inclinadas a fazerem compras de alto valor, exceto caso seja uma emergência ou necessidade extrema.

Nesse cenário é preciso definir um nicho de mercado que permita que a sua loja virtual ofereça produtos com diversas faixas de preço, do mais baixo até o mais alto, garantindo amplitude do mercado consumidor e retenção dos clientes. Além disso, é possível investir em nichos pouco explorados, com base na mudança de comportamento social dos últimos tempos, como, por exemplo, o trabalho remoto e às compras sustentáveis.

Neste artigo vamos trazer alguns dados sobre os melhores nichos para e-commerce em 2023 e as tendências para 2024 para que você possa preparar o seu comércio eletrônico com os produtos que mais vendem na internet.

Como encontrar um nicho para e-commerce?

Na hora de abrir uma loja virtual a primeira pergunta é: qual produtos vou vender. Essa é uma decisão que deve combinar indicadores de mercado e afinidade com o produto. 

Não adianta abrir uma loja de produtos esportivos se você é uma pessoa sedentária e não entende nada de vida fitness. Ao mesmo tempo, não adianta abrir uma loja de produtos de unicórnios, sendo que não existe interesse suficiente nesse mercado para sustentar um negócio.

Primeiro defina os segmentos de mercado com os quais você tem afinidade e depois olhe para as necessidades dos consumidores, em busca de gargalos no mercado. Por exemplo, as pessoas (tanto homens quanto mulheres) estão buscando tratamentos anti-envelhecimento cada vez mais jovens, uma marca de cosméticos especializada na manutenção de peles jovens pode ser uma opção interessante, ainda mais aliada ao uso de matérias-primas sustentáveis.

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Essa é a definição de sub-nicho, quando em um segmento específico de mercado o e-commerce oferece outro diferencial. Um exemplo disso, é a marca de biquínis carioca, Vou de Pipa, que começou vendendo as peças no Instagram e depois migrou para o e-commerce. Além de vender moda praia, a marca oferece tamanhos XGG, uma variação focada no público plusize, que muitas vezes não conseguia encontrar esse tipo de tamanho na internet.

Ou seja, encontrar um nicho para e-commerce também é encontrar algo que diferencia a sua loja virtual das outras, uma vez que a concorrência no mercado digital está cada vez maior.

Quais são os cinco nichos mais lucrativos no e-commerce?

Os nichos de e-commerce mais lucrativos ainda são os mais tradicionais como: Eletrônicos, Saúde e bem-estar, Moda e beleza, Decoração e Mercado Pet. Não é à toa que o aplicativo de compra mais baixado no Brasil em 2022 foi o da Shein e o produto mais procurado na Shoppe foi bolsa feminina, assim como os maiores marketplaces foram o Mercado Livre, Amazon e Magalu. 

No entanto, é necessário olhar além da lucratividade para escolher um nicho de marcado para e-commerce, uma vez que as lojas virtuais e marketplaces mais lucrativos são generalistas e possuem anos de mercado, em um segmento que já está saturado. Nesse cenário, donos de pequenas e médias lojas virtuais precisam olhar para nichos de e-commerce em ascensão.

Nichos de e-commerce em ascensão em 2023

Segundo dados do relatório Webshopper publicado pela NielsenIQ Ebit, em março de 2023, os segmentos de mercado digital que mais cresceram em 2022 foram aqueles com menor ticket médio, ou seja, que oferecem produtos mais baratos. Com destaque para o setor de Alimentos e bebidas que apresentou um crescimento de pedidos de 82,8%, seguido por Perfumaria e Cosméticos com 22,5%, Saúde com 16,9%, Bebês e Cia com 12,3% e Esporte e Lazer com 8,4%.

Vamos entender melhor cada um deles.

Alimentos e bebidas

O setor de Alimentos e Bebidas foi o que sofreu maior crescimento entre 2021 e 2022, isso porque trabalha com produtos de necessidade diária e com preços baixos. Podemos entender também, que o consumidor digital está fazendo mais compras de mercado pela internet, assim como compras de bebidas específicas como vinhos.

A edrone possui 6 clientes no segmento de bebidas, alimentos e tabaco e registrou um crescimento de 29% no faturamento dessas empresas entre 2021 e 2022.

Perfumaria e Cosméticos 

O setor de Beleza no e-commerce também apresentou crescimento em 2022, com aumento de pedidos em produtos de ticket menor, na área de cosméticos e perfumaria. Isso comprova que as pessoas mantêm prioridade sobre os cuidados pessoais, mesmo em períodos de crise econômica, mas é preciso entender o poder aquisitivo do público para manter as vendas em alta.

A edrone possui 16 clientes no setor de beleza e eles registraram um aumento de 11% no número de pedidos médio por loja em 2022.

Saúde 

O setor de cuidados com a saúde no e-commerce inclui dois segmentos: o primeiro com foco em necessidades pessoais que engloba remédios e produtos de higiene pessoal e o segundo que engloba a saúde suplementar que inclui farmácias de manipulação para suplementação vitamínica e lojas com foco na alimentação saudável.

A edrone possui 9 clientes no segmento de saúde e bem-estar e registrou a manutenção do ticket médio desse nicho de e-commerce entre 2021 e 2022.

Bebês e Cia 

O nicho de bebês e infantil está em alta no e-commerce, com a correria do dia a dia e as mães cada vez mais presentes no mercado de trabalho, não há muito tempo para comprar as coisas em lojas físicas. Além disso, as promoções constantes e uso de redes sociais aumenta os índices de conversão nesse segmento.

A edrone possui 10 clientes no setor de Bebês e Crianças e registrou um crescimento de 78% no número de pedidos em 2022 e um aumento de 46% no faturamento total dessas lojas virtuais.

Esporte e Lazer 

Por fim, o nicho de esporte e lazer também apresentou crescimento em 2022, impulsionado pelo comportamento do consumidor em busca de uma vida mais saudável, após a pandemia de 2020.

A edrone possui dois clientes nesse segmento que registraram um aumento de 28% no número de pedidos em 2022.

Outros nichos de e-commerce que demonstraram crescimento em 2022 segundo dados da edrone foram:

1. Itens de escritório (que atende o público do trabalho remoto, mencionado no início desse artigo);
2. Itens de viagem (que pega carona no aumento de viagens nacionais e internacionais, após a pandemia); 
3. Arte e entretenimento;
4. Mercado editorial e de mídia;
5. Artigos religiosos.

Tendências de nichos de e-commerce para 2024

Segundo os resultados do último ano dos clientes da edrone, podemos perceber um grande crescimento nos Nichos de Moda e Beleza no E-commerce, assim como um grande crescimento na área de roupas e acessórios para bebês e crianças.

Em 2023, os e-commerces de Moda que usam o sistema edrone registraram um crescimento de 165% nos inscritos em newsletters e um crescimento de 37% no ROI. Já as lojas virtuais de roupas para crianças e bebês tiverem um crescimento de 123% nos inscritos em newsletters e 57% de aumento do ROI.

Conforme dados da edrone os nichos de e-commerce com melhor resultado no Natal 2023 foram: roupas para crianças e bebês, roupas e acessórios para adultos e itens de saúde e beleza. O ticket médio das lojas virtuais de roupas e acessórios para adultos foi o maior com uma média de R$ 229,49, seguido por itens de saúde e beleza com R$ 179,61 e roupas infantis com R$ 158,54. Além disso, o pico de vendas dos e-commerces de moda na edrone foi no dia 15 de dezembro.

No sistema edrone, uma loja de vestidos conquistou um aumento de faturamento de 21,25% entre a segunda e a primeira quinzena de dezembro. Esse resultado foi obtido com a ajuda de automações de marketing, como a recuperação de carrinhos abandonados, que possibilitou um crescimento de 50,7% no faturamento da loja na semana do Natal, comparado a semana anterior.

Não é de hoje que roupas e acessórios são queridinhos das compras, mas a mudança de comportamento do consumidor está fazendo com que estes mercados cresçam cada vez mais no universo digital. Por isso, manter uma comunicação personalizada com os clientes se tornou fundamental para diferenciar-se perante a concorrência.

Agora que você escolheu o melhor nicho para o seu e-commerce em 2023, veja como a edrone pode ajudar a sua loja virtual a se transformar em uma máquina de vendas com um CRM feito sob medida para o e-commerce.