Szkolenie onboardingowe zaawansowane & FAQ
Prowadzący:
Katarzyna Pieron
Onboarding Support Specialist
w edrone
Do rozpoczęcia pozostało:
Czego się dowiesz?
W każdy czwartek o godzinie 13:00 przygotowaliśmy dla Ciebie zaawansowane szkolenie z wykorzystania systemu edrone, które obejmuje dwa spotkania powtarzane cyklicznie, dzięki czemu uczestnicy mają szansę zgłębiać różnorodne aspekty naszego zaawansowanego systemu.
I szkolenie obejmuje obszar kanału mailowego, podczas którego omawiamy wszystkie scenariusze automatyzacji dostępne w systemie edrone. Skupiamy się na charakterystyce poszczególnych scenariuszy i przedstawimy przykłady ich praktycznego zastosowania. Podczas tej części omawiamy również poszczególne rodzaje newsletterów dostępne w naszym systemie, które można wykorzystać w komunikacji z docelową grupą odbiorców.
II szkolenie obejmuje obszar kanału onsite’owego. Na szkoleniu przedstawiamy praktyczne wykorzystanie poszczególnych widgetów oraz przygotowanie ich krok po kroku. Jaki komunikat warto przekazać swoim klientom za pomocą weblayer’a slidera, a jaki za pomocą weblayera’ banera? Jakie informacje o swoich klientach można pozyskiwać za pomocą pop-up’u? Te i więcej informacji przekażemy Ci podczas szkolenia zaawansowanego z tematyki kanału onsite.
Zapisz się na nasze zaawansowane szkolenie, podczas którego:
- Poznasz praktyczne zastosowanie scenariuszy automatyzacji i newsletterów.
- Odkryjesz możliwości komunikacji z klientami za pomocą systemu edrone.
- Dowiesz się jak efektywnie i sprawnie dotrzeć do Twojej docelowej grupy odbiorców.
- Uzyskasz wskazówki jak zoptymalizować Twoje działania marketingowe.
- Przekonasz się, jak łatwo osiągać wyznaczone cele biznesowe z edrone.
- Przekażemy Ci zaawansowaną wiedzę naszego kanału mailingowego!
Prowadzący
Uważam, że stanowisko Onboarding Support Specialist w Edrone to w pełni kluczowa rola w procesie obsługi klientów, a dokładnie w jej początkowej fazie kooperacji. Jestem odpowiedzialna za proces wdrożenia nowych klientów do systemu, więc to pierwsze wrażenia klientów z nami w dużej mierze budują filar zaufania i długookresowej współpracy. Moja praca opiera się na komunikacji z klientami, wdrażaniu ich w system, szkoleniu, wsparciu technicznemu, rozwiązywaniu problemów, czy też wstępnemu monitorowaniu postępów pierwszych wdrożonych funkcjonalności. Wolne chwile spędzam zawsze aktywnie, próbując nowych rzeczy, lub odwiedzając nieznane mi dotąd miejsca. Kocham długie spacery, które pozwalają mi na przemyślenia i wyciszenie. Uważam, że budowanie naszej osobowości w dużej mierze opiera się na poznawaniu i przebywaniu z innymi ludźmi, więc wykorzystuję to i właśnie w taki sposób poszerzam swoje horyzonty.
