Opinie o sklepie TOVA

Będę tu kupować ponownie i polecać wszystkim znajomym.

Dostawa była super szybka, a aktualizacje śledzenia były bardzo pomocne. Zdecydowanie polecam rodzinie i przyjaciołom. Świetne doświadczenie zakupowe! Strona sprawiła, że zamawianie było takie proste. Świetne doświadczenie użytkownika.

Obsługa jest na bardzo dobrym poziomie. Panie Konsultantki chętnie i sprawnie doradzają. Można sprawdzić wymiary konkretnego rozmiaru i się skonsultować. Zespół działa wzorowo, kompetentnie. Niestety dział odpowiedzialny za zwrot pieniędzy przy ewentualnym zwrocie towaru działa opieszale. Pieniądze nigdy nie są zwrócone po 14 dniach, trzeba się o nie prosić i to kilkakrotnie. To duży minus dla tak znakomitej marki o najwyższym standardzie wzornictwa i jakości. Na Instagramie jest więcej niepochlebnych opinii na ten temat, więc nie jestem specjalnie wyróżniona. Wygląda to na stałą praktykę, z którą należy jak najszybciej skończyć, aby zachować dobre imię firmy. Ta niemiła praktyka, psuje wizerunek. Proponowany w TOVA styl jest fantastycznie oryginalny, a jednocześnie " do noszenia", sądzę, że dla każdej kobiety z fantazją. Zaznaczam, że jestem klientką 70+ o "nieregularnych" wymiarach, a czuję się w rzeczach od TOVA fantastycznie.

Błyskawiczna dostawa! Moje zamówienie dotarło znacznie szybciej niż oczekiwałem/am. Niesamowita obsługa klienta! Zrobili wszystko, co w ich mocy, aby pomóc mi z zamówieniem. Proces zamawiania online był płynny, przyjazny użytkownikowi i ukończony w kilka kliknięć. Gorąco polecam ten sklep internetowy za niezawodną obsługę, jakościowe produkty i świetne doświadczenie klienta.