Grupo Cristina: Ventas Automatizadas Transforman el E-commerce de Moda Infantil
Mira cómo dos e-commerces de moda infantil del Grupo Cristina mejoraron sus resultados de ventas, engagement y fidelización en solo 3 meses.
en solo 3 meses
envíos automatizados
132% por encima del promedio del mercado
de edrone en las ventas totales
Sobre la empresa
El Grupo Cristina, que opera en el sector de moda y retail, es responsable de los e-commerces Vestis y Up Baby. Con una propuesta centrada en la calidad de los productos y una experiencia de compra diferenciada, la empresa vio en la automatización de marketing una oportunidad para acelerar sus resultados en línea. La asociación con edrone revolucionó su estrategia de comunicación, a través de automatizaciones inteligentes y campañas personalizadas que impulsaron las conversiones y fortalecieron la relación con los clientes.
La edrone fue un parteaguas para nuestra operación. Automatizamos flujos, personalizamos el viaje del cliente y comenzamos a recuperar ventas que antes simplemente se perdían. Es como tener un brazo estratégico funcionando 24/7, con inteligencia y precisión.
El Desafío
- Falta de automatización de flujos de correo electrónico Las campañas requerían acciones manuales y no seguían el ritmo del e-commerce.
- Dificultad en el seguimiento del viaje del cliente No había una visión integrada del comportamiento de navegación y compra.
- Segmentación ineficiente La comunicación era genérica, sin tener en cuenta el perfil o comportamiento del consumidor.
- Resultados por debajo del potencial Las tasas de apertura, clic y conversión estaban por debajo de lo esperado.
El secreto del éxito
Flujos automatizados listos para usar
Total generado a través de la automatización: ¡más de $738 mil MXN en solo 3 meses!
Vestis
Productos Vistos: $21,421. Recomendaciones Inteligentes: $4,904.
Up Baby
Carrito Abandonado: $12,039. Productos Vistos: $4,763.
Con edrone, finalmente logramos entregar comunicaciones en el momento adecuado, a la persona correcta. Esto cambió el juego en nuestro compromiso y aumentó las conversiones.
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