Promees Customer Reviews

Average rating: 4.3 out of 5 based on 15 reviews

Wioletta K. - 5/5 stars

Zamówiłam w poniedziałek, a we wtorek paczka już była u mnie. Wszystko perfekcyjnie zapakowane. Już drugi raz zamawiamy u Promees i za każdym razem tak samo zadowolona. Wracamy

Bea - 5/5 stars

Zamówiłam w poniedziałek, w środę już miałam paczkę. Fenomenalna szybkość. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Wracam tutaj chętnie i już myślę o następnym zamówieniu.

Łukasz K. - 5/5 stars

Łukasz M. - 5/5 stars

Odpisali na moją wiadomość tego samego dnia, bardzo pomocni. Zamówienie dotarło w dwa dni, wszystko było idealnie zapakowane.

Magda C. - 5/5 stars

Produkty są solidne, widać że nie Economy. Warte każdego grosza. Zamówiłam w poniedziałek, a w czwartek już miałam paczkę. Wszystko zapakowane super starannie. Już trzecia raz kupuję w Promees i za każdym razem zadowolona.

Karolina G. - 3/5 stars

Trudno ocenić, bo jeszcze nie otrzymałam przesyłki mimo że przewidywana dostawa była na 26 czerwca a mamy 29 i nadal nie wysłane 🤔

Marzena K. - 1/5 stars

Towar do tej pory nie przyszedł :(

Marcin P. - 3/5 stars

Długie oczekiwanie na wysyłkę. Dwa razy zamawiany towar o czas oczekiwania na wysyłkę jest za długi.

Alina B. - 5/5 stars

Zamówiłam w poniedziałek, a w środę już miałam paczkę. Naprawdę szybko. Strona jest czytelna i dobrze zorganizowana, szybko znalazłam to czego szukałam. Za taką jakość cena jest naprawdę fair, nic niepotrzebnie przebijane. Wszystko było owinięte tak, żeby nic się nie zniszczyło. Widać, że dbają o detale. Pierwsza tak pozytywna zakupowa doświadczenia tutaj, na pewno wrócę.

Wojciech P. - 2/5 stars

Dzień dobry, dokonywałem zakupu karty upominkowej. Niestety zajęło to niepotrzebnie dużo czasu ze względu na brak objaśnień w czasie zakupu tj. - konieczność uzupełnienia "od", "do" (chyba bo bez uzupełnienia nie dało się przejść ani do podglądu ani do finalizacji) - o czym brak informacji. Kilkukrotnie próbowałem przejść ten proces bez uzupełnienia, w końcu byłem zmuszony wpisać cokolwiek aby przejść dalej (metoda prób i błędów). Następnie bardzo wolne ładowanie się metod płatności (przez bardzo wolne mam na myśli fakt, że za pierwszym i drugim razem po prostu zamknąłem stronę myśląc że się nie załadują. Wysłałem nawet mail do supportu ale pozostał bez odpowiedzi). Ostatecznie, nieco przypadkowo, przy kolejnej próbie (tak, byłem zdeterminowany), zostawiłem po prostu stronę otwartą i metoda płatności załadowała się po ... sądzę60+ sek,. Reszta poszła z górki. Ogólnie słabe, wolne działanie sklepu.

Verified purchase reviews

All store reviews shown here are collected only from customers who made a purchase in the store and cannot be modified by the store. Their authenticity is verified by edrone, provider of the edrone Reviews system.

Verified shop

Store reviews for Promees

Promees to polska marka bielizny damskiej założona w 2015 roku w Łodzi, specjalizująca się w produkcji ekskluzywnej bielizny i zmysłowych akcesoriów dla kobiet. Firma oferuje szeroką gamę produktów obejmującą majtki,...

ul. Piotra Skargi 129, 95-200 Pabianice, Poland
biuro@promees.pl+48 790 848 889
4.3/5

Based on 15 reviews

+14 new reviews in the last 30 days

Customer Reviews

Wioletta K.

3 weeks ago
5.0/5

Zamówiłam w poniedziałek, a we wtorek paczka już była u mnie. Wszystko perfekcyjnie zapakowane. Już drugi raz zamawiamy u Promees i za każdym razem tak samo zadowolona. Wracamy

Bea

3 weeks ago
5.0/5

Zamówiłam w poniedziałek, w środę już miałam paczkę. Fenomenalna szybkość. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Wracam tutaj chętnie i już myślę o następnym zamówieniu.

Łukasz K.

3 weeks ago
5.0/5

Łukasz M.

3 weeks ago
5.0/5

Odpisali na moją wiadomość tego samego dnia, bardzo pomocni. Zamówienie dotarło w dwa dni, wszystko było idealnie zapakowane.

Magda C.

3 weeks ago
5.0/5

Produkty są solidne, widać że nie Economy. Warte każdego grosza. Zamówiłam w poniedziałek, a w czwartek już miałam paczkę. Wszystko zapakowane super starannie. Już trzecia raz kupuję w Promees i za każdym razem zadowolona.

Karolina G.

3 weeks ago
3.0/5

Trudno ocenić, bo jeszcze nie otrzymałam przesyłki mimo że przewidywana dostawa była na 26 czerwca a mamy 29 i nadal nie wysłane 🤔

Store reply

Dzień dobry, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta pod numerem 790 848 889 albo mailowo na biuro@promees.pl. Na pewno wyjaśnimy sprawę i dołożymy wszelkich starań, żeby nie była Pani niezadowolona z zakupów u nas :)

Marzena K.

3 weeks ago
1.0/5

Towar do tej pory nie przyszedł :(

Store reply

Dzień dobry, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta pod numerem 790 848 889 albo mailowo na biuro@promees.pl. Na pewno wyjaśnimy sprawę i dołożymy wszelkich starań, żeby nie była Pani niezadowolona z zakupów u nas :)

Marcin P.

1 months ago
3.0/5

Długie oczekiwanie na wysyłkę. Dwa razy zamawiany towar o czas oczekiwania na wysyłkę jest za długi.

Alina B.

1 months ago
5.0/5

Zamówiłam w poniedziałek, a w środę już miałam paczkę. Naprawdę szybko. Strona jest czytelna i dobrze zorganizowana, szybko znalazłam to czego szukałam. Za taką jakość cena jest naprawdę fair, nic niepotrzebnie przebijane. Wszystko było owinięte tak, żeby nic się nie zniszczyło. Widać, że dbają o detale. Pierwsza tak pozytywna zakupowa doświadczenia tutaj, na pewno wrócę.

Wojciech P.

1 months ago
2.0/5

Dzień dobry, dokonywałem zakupu karty upominkowej. Niestety zajęło to niepotrzebnie dużo czasu ze względu na brak objaśnień w czasie zakupu tj. - konieczność uzupełnienia "od", "do" (chyba bo bez uzupełnienia nie dało się przejść ani do podglądu ani do finalizacji) - o czym brak informacji. Kilkukrotnie próbowałem przejść ten proces bez uzupełnienia, w końcu byłem zmuszony wpisać cokolwiek aby przejść dalej (metoda prób i błędów). Następnie bardzo wolne ładowanie się metod płatności (przez bardzo wolne mam na myśli fakt, że za pierwszym i drugim razem po prostu zamknąłem stronę myśląc że się nie załadują. Wysłałem nawet mail do supportu ale pozostał bez odpowiedzi). Ostatecznie, nieco przypadkowo, przy kolejnej próbie (tak, byłem zdeterminowany), zostawiłem po prostu stronę otwartą i metoda płatności załadowała się po ... sądzę60+ sek,. Reszta poszła z górki. Ogólnie słabe, wolne działanie sklepu.

Store reply

Dzień dobry, bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Nie do końca rozumiemy na czym polega "konieczność uzupełnienia od-do", czy chodzi po prostu o dane wymagane do sprzedaży? Jeśli tak, to informujemy, że obowiązek zbierania takich danych wynika z przepisów prawa i jako sklep internetowy nie stanowimy tutaj wyjątku. To normalne, że fakt sprzedaży poprzedzony jest uzupełnieniem danych osobowych. Jeśli natomiast chodzi o wolne działanie metod płatności, to informujemy, że nie jest ono powiązane z naszym sklepem jako takim, być może była to czasowa awaria dostawców płatności. Jeśli nasza strona internetowa działała Panu płynnie, a metody płatności nie, można stąd wyciągnąć wniosek, że wina leży po stronie operatorów. Na szczęście nie jest to typowa sytuacja. Prosimy zatem, by zechciał Pan rozważyć zmianę oceny na pozytywną lub oparł kryteria oceniania na jakości naszych produktów, niekoniecznie na problemach technicznych zewnętrznych dostawców. Życzymy Panu miłego dnia!