Ligia S. - 2/5 stars

Fiz um pedido e a retirada seria dois dias depois . Chegando somente para retirar foi uma baita burocracia. Demoraram horrores e eu atrasada com meus compromissos . Espero muito que os produtos sejam mato bons pra compensar a atraso de atendimento .

Jacilene P. - 5/5 stars

Ambiente impecável, produtoss de qualidade os melhores atendimento sempre com excelência.

Hérika S. - 1/5 stars

Estou me sentindo enganada, desrespeitada e prejudicada! Comprei uns produtos e chegou produto que eu não pedi, ou seja, errado. Os produtos que eu comprei não chegaram e eu tinha que devolver para que eles me entregassem o que eu paguei. Para eu devolver de imediato, eu tenho que ter tempo para ir nos correios, coisa que eu não tenho, preciso me programar para ir, o que já foi feito e informado. Porém eles ficam me enganando dizendo que vão devolver, mas até agora nada! Pedi o número de rastreio novamente e está “programado “ para o mesmo dia que eu falei que ia nos Correios devolver! Enquanto isso preciso cancelar meus atendimentos e arcar com os prejuízos, pois os produtos que eu tinha para trabalhar acabaram devido a essa demora e enrolação (se eu soubesse que ia ser enganada, teria pedido meu dinheiro de volta e comprado em outra empresa, porque a empresa Mezzo que errou me mandando produto errado ao invés dos que eu comprei e paguei!) Quero saber quem pagar meu prejuízo de não poder trabalhar por não ter os produtos que eu comprei para esse propósito! Se eu pudesse não dava Estrela nenhuma e não recomendo comprar pelo WhatsApp, pois está arriscado se prejudicarem assim como eu! 👎❌⚠️

Viviane C. - 1/5 stars

Comprei um produto. Paguei no pix. Chegou mercadoria errada. Para me enviarem o que foi pago, preciso devolver primeiro a que erraram… a empresa não tem condições de lidar com seus clientes. Total falta de respeito e descaso. Primeira e última compra. Mas quero meu dinheiro de volta!!! Ou que mandem já minha mercadoria. Só respondem quando eu mando várias mensagens. Não se preocupam com o cliente… um absurdo total!!! Dei uma estrela porque não posso dar ZERO. Como fica a situação????

Fabio V. - 1/5 stars

Comprei alguns produtos,entrei em contato pelo whatsapp para ver se podiam me dar um posição da chegada,a atendente Larissa Moraes falou que ia me direcionar ao setor responsável passaram -se 6 hrs e nada do setor responsável entrar em contato.Tentei ligar não atendem,enviei email,nenhuma resposta.Total desrespeito com o consumidor.Irei cancelar minha compra q fiz pelo cartão de crédito, imagina se fosse por pix já teria perdido o dinheiro.Nao recomendarem a ninguém, muito pelo contrário. Izabel Cristina da Silva

Clinica M. - 1/5 stars

*NAÃO POSSO FALAR DO RODUTO, POIS NÃO RECEBI. ESTOU DEDES O DIA 13/06/2024 TENTANDO CONTATO, PARA TER UMA IDÉIA DO RECEBIMENTO.A ATENDE LARISSA MORAES DISSE QUE IA ME TRANSFEIR PARA O SETOR RESPONSÁVEL E ATÉ AGORA ESTOU ESPERANDO.NÕ ATENDE TELEFONE E NEM EMAIL. PÉSSIMO ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR. NÃO RECOMENDO*

Karla O. - 1/5 stars

Não recomendo Eu estou tentando entrar em contato com eles desde que comprei um creme preenchedor que veio com defeito na parte interna onde sai o produto e nada de resposta. Sei que devido a isso meu produto vai sofrer danos na formulação pois a embalagem foi feita pra não ter contato com as mãos. Tive que abrir e estou retirando com uma espatula. O atendimento ao cliente deles é péssimo

Cacilda O. - 2/5 stars

Sou cliente da mezzo há mais de 5 anos...Sempre fui bem atendida,i nclusive com consultoria, mas isso mudou há alguns meses, sem nenhuma explicação...Oq houve? Vcs precisam ter mais respeito com o cliente de vcs..

Joyce F. - 4/5 stars

Todas as amplolas q usei, o produto não veio com as 8 mls como diz a embalagem, vem com 1ml a menos e não são produtos baratos. Favor rever isso.

Adriana P. - 5/5 stars

Obrigada pela rápida solução do problema que tive com um produto. Foram muito atenciosos e profissionais. Produtos de qualidade. Recomendo super!