Store reviews for Granitnaturalny

Bardzo fajny materiał dobrej jakości,szybka i profesjonalna dostaw, porządnie zapakowany nic się nie zniszczyło w transporcie. Ponieważ zależało mi na czasie Pan Igor szybko wszystko pomógł ogarnąć. Polecam i myślę ,że jeszcze skorzystam. (Translated by Google) Very nice, high-quality material, fast and professional delivery, well-packaged; nothing was damaged in transit. Since I was pressed for time, Mr. Igor quickly helped me sort everything out. I recommend him and I think I'll use him again.

Pełny profesjonalizm. Realna pomoc przy wyborze kamienia. Bardzo dobry kontakt z handlowcem. Elastyczność przy realizacji zamówienia - praktycznie w locie dokonaliśmy telefonicznie zmiany zamówienia. (Translated by Google) Complete professionalism. Real assistance in selecting the stone. Excellent communication with the salesperson. Flexibility in order fulfillment – ​​we changed our order practically on the fly over the phone.

Super cena, super obsługa i super realizacja całego zamówienia oraz pomoc w późniejszym znalezieniu transportu. Polecam (Translated by Google) Great price, great service, and great order fulfillment, as well as help with finding transportation later. I highly recommend it.

Zakupiłem 24 tony kostki granitowej. Zamówienie i WZ określały materiał jako kostkę surowo-łupaną, wszystkie powierzchnie bez obróbki. Po dostawie okazało się, że znaczna część materiału nie odpowiada zamówieniu i jest odpadem co zgłosiłem sprzedawcy. Reklamacja została uznana i otrzymałem mailowe potwierdzenie zwrotu 4500 zł brutto. Na dokumencie WZ również została odnotowana niezgodność produktu i uzgodniony zwrot 4500 zł. Pomimo potwierdzenia zwrotu pieniędzy do chwili obecnej nie otrzymałem przelewu. Na kolejne wiadomości e-mail nie otrzymuję odpowiedzi, a obecnie nie mogę również skontaktować się telefonicznie z firmą. Opisuję stan sprawy na dzień 10.09.2026 r. Jeżeli firma zrealizuje uzgodniony zwrot, zaktualizuję opinię. (Translated by Google) I purchased 24 tons of granite paving stones. The order and delivery note described the material as raw, split paving stones, with all surfaces unfinished. After delivery, it turned out that a significant portion of the material did not match the order and was considered waste, which I reported to the seller. The complaint was accepted, and I received an email confirmation of a refund of PLN 4,500 gross. The delivery note also noted the product discrepancy and agreed to a refund of PLN 4,500. Despite the confirmation of the refund, I have not yet received the transfer. I have not received a response to subsequent emails, and I am currently unable to contact the company by phone. This is the status of the matter as of September 10, 2026. If the company fulfills the agreed refund, I will update this review.