Average rating: 3.5 out of 5 based on 129 reviews
Rejane B. - 5/5 stars
O pedido chegou bem antes do esperado e tudo veio certinho. Fiquei muito satisfeita com a compra. Os produtos chegaram em perfeito estado e a qualidade superou minhas expectativas. Encontrei bons preços e achei o custo-benefício excelente. Com certeza comprarei novamente. Foi uma experiência muito boa do começo ao fim. A Big Essências ganhou uma cliente fiel.
Eliane B. - 4/5 stars
Todo o processo de compra foi fácil.sim,mais tinha que manter o cliente atualizado da entrega! Os aromas têm uma fixação boa e deixam um cheirinho agradável por bastante tempo.
GISLEA M. - 5/5 stars
ANTONIO F. - 5/5 stars
Antonio S. - 5/5 stars
Estou muito satisfeito com os produtos tudo que comprei foi entregue estão de parabéns
Marcelo B. - 5/5 stars
O preço é justo pela qualidade da essência, e fiquei satisfeita com a compra na Big Essências. A fragrância é agradável, marcante na medida certa e correspondeu ao que eu esperava. O pedido chegou bem rápido e dentro do prazo, sem nenhuma complicação. Gostei bastante da fixação e do aroma, que permanece por um bom tempo sem ficar forte demais.
ANDERSON S. - 3/5 stars
Entrega lenta demais
Danylo S. - 2/5 stars
Tive dificuldade para conseguir respostas e o atendimento demorou mais do que eu esperava. Pelo valor pago, esperava uma experiência melhor e mais cuidado em todo o processo. Faltaram informações claras sobre o pedido, e precisei procurar respostas por conta própria. Fiquei decepcionada com a compra, pois o serviço não correspondeu ao que a loja prometia. Atraso no envio do pedido e descaso com o cliente, me trazendo trastorno de cumprir meu compromisso com meus clientes. Descaso em buscar solução para meu problema quando relatei pelo wpp.
ALEXANDRE K. - 5/5 stars
Passa o perfume artesanal há 10 anos, já comprei em várias casas de essências, mas a big essências apesar de ser mais cara tem a melhor qualidade, e melhor similaridade com os originais.
Ruben R. - 5/5 stars
Verified purchase reviews
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A Big Essências é uma loja brasileira especializada na venda de matérias-primas de origem vegetal, animal e sintética para fabricação de produtos cosméticos artesanais. A empresa oferece essências concentradas de alta qualidade...
Rejane B.
O pedido chegou bem antes do esperado e tudo veio certinho. Fiquei muito satisfeita com a compra. Os produtos chegaram em perfeito estado e a qualidade superou minhas expectativas. Encontrei bons preços e achei o custo-benefício excelente. Com certeza comprarei novamente. Foi uma experiência muito boa do começo ao fim. A Big Essências ganhou uma cliente fiel.
Eliane B.
Todo o processo de compra foi fácil.sim,mais tinha que manter o cliente atualizado da entrega! Os aromas têm uma fixação boa e deixam um cheirinho agradável por bastante tempo.
GISLEA M.
ANTONIO F.
Antonio S.
Estou muito satisfeito com os produtos tudo que comprei foi entregue estão de parabéns
Marcelo B.
O preço é justo pela qualidade da essência, e fiquei satisfeita com a compra na Big Essências. A fragrância é agradável, marcante na medida certa e correspondeu ao que eu esperava. O pedido chegou bem rápido e dentro do prazo, sem nenhuma complicação. Gostei bastante da fixação e do aroma, que permanece por um bom tempo sem ficar forte demais.
ANDERSON S.
Entrega lenta demais
Olá, Anderson. Lamentamos pelo atraso na entrega! Sabemos o quanto é importante receber o pedido no prazo. Queremos entender o que aconteceu com o seu envio, por favor nos chame no WhatsApp 31 7508-4587 para que possamos verificar o rastreio juntos e te dar todo o suporte necessário.
Danylo S.
Tive dificuldade para conseguir respostas e o atendimento demorou mais do que eu esperava. Pelo valor pago, esperava uma experiência melhor e mais cuidado em todo o processo. Faltaram informações claras sobre o pedido, e precisei procurar respostas por conta própria. Fiquei decepcionada com a compra, pois o serviço não correspondeu ao que a loja prometia. Atraso no envio do pedido e descaso com o cliente, me trazendo trastorno de cumprir meu compromisso com meus clientes. Descaso em buscar solução para meu problema quando relatei pelo wpp.
Olá, Danylo. Lamentamos profundamente por toda a frustração e pelos transtornos causados com o atraso e a falha na nossa comunicação. Entendemos perfeitamente o impacto disso nos seus compromissos. Esse não é o padrão de atendimento e cuidado que buscamos oferecer. Queremos resolver essa situação da melhor forma possível imediatamente. Por favor, nos chame no WhatsApp 31 7508-4587 para que possamos dar a atenção prioritária que você merece e buscar uma compensação justa.
ALEXANDRE K.
Passa o perfume artesanal há 10 anos, já comprei em várias casas de essências, mas a big essências apesar de ser mais cara tem a melhor qualidade, e melhor similaridade com os originais.
Ruben R.