Avaliação média: 4.2 de 5 com base em 5 avaliações
Marcelina K. - 5/5 estrelas
Chciałabym z całego serca polecić sklep velvetclothes. Jakość ubrań jest wspaniała, kontakt z Panią Martą jest wyśmienity. Miałam dylemat co do rozmiaru, ale po krótkiej konsultacji z Panią Martą wybraliśmy idealny. Na pewno jeszcze tutaj wróce.
Daria K. - 5/5 estrelas
Ubrania są miękkie i dobrze wykonane, widać że to nie jest taniocha. Będę jeszcze kupować, wszystko przebiegło bez problemów od początku do końca.
Agata W. - 1/5 estrelas
Na stronie jest napisane, że czas realizacji zamówienia wynosi 2-7 dni. W moim przypadku trwało to aż 11dni. Zamówiłam 3 sukienki ale jednej z nich nie mieli na stanie i czekano na dostawę trzeciej. Podobno wysłano do mnie e-mail z zapytaniem czy tak może być ale niestety nawet w spamie do dziś go nie widzę. Prosiłam o szybką wysyłkę z racji wyjazdu na wesele. Kiedy wyjaśniłam sytuację, iż sukienki nie dojdą (zdarza się) poinformowano mnie, że w ramach dłuższego czasu wysyłki otrzymam skórzany pasek w ramach przeprosin/rekompensaty. Nie oczekiwałam tego ale podziękowałam za gest. Niestety owego paska w przesyłce nie było. I nie chodzi tutaj o prezenty ale sam fakt traktowania klienta i niedotrzymanie słowa. Choć Pani Marta jest przemiłą osobą, a sukienki są zgodne z opisem zdecydowanie kuleje tutaj proces obsługi/przepływu informacji.
Anna M. - 5/5 estrelas
Piękna jedwabna sukienka. Polecam bardzo. Sklep godny zaufania, będę tu kupować dalej. Wszystko przebiegło sprawnie.
Olena R. - 5/5 estrelas
Ubrania są wykonane z naprawdę dobrego materiału, widać że to nie tandetna robota. Całe doświadczenie z Velvet Clothes było przyjemne od początku do końca. Rozmiary się zgadzają idealnie, nic nie trzeba było zwracać ani wymieniać.
Avaliações de compra verificadas
Todas as avaliações da loja exibidas aqui são coletadas apenas de clientes que fizeram uma compra na loja e não podem ser alteradas pela loja. Sua autenticidade é verificada pela edrone, fornecedora do sistema edrone Reviews.
Velvet Clothes to polska marka premium specjalizująca się w selekcjonowanej odzieży damskiej, która stawia na ponadczasowe fasony wpisujące się w kobiecy minimalizm, gdzie każdy model wybierany jest bez kompromisów i...
Marcelina K.
Chciałabym z całego serca polecić sklep velvetclothes. Jakość ubrań jest wspaniała, kontakt z Panią Martą jest wyśmienity. Miałam dylemat co do rozmiaru, ale po krótkiej konsultacji z Panią Martą wybraliśmy idealny. Na pewno jeszcze tutaj wróce.
Dziękujemy za pozytywną opinię :)
Daria K.
Ubrania są miękkie i dobrze wykonane, widać że to nie jest taniocha. Będę jeszcze kupować, wszystko przebiegło bez problemów od początku do końca.
Dziękujemy za pozytywną opinię :)
Agata W.
Na stronie jest napisane, że czas realizacji zamówienia wynosi 2-7 dni. W moim przypadku trwało to aż 11dni. Zamówiłam 3 sukienki ale jednej z nich nie mieli na stanie i czekano na dostawę trzeciej. Podobno wysłano do mnie e-mail z zapytaniem czy tak może być ale niestety nawet w spamie do dziś go nie widzę. Prosiłam o szybką wysyłkę z racji wyjazdu na wesele. Kiedy wyjaśniłam sytuację, iż sukienki nie dojdą (zdarza się) poinformowano mnie, że w ramach dłuższego czasu wysyłki otrzymam skórzany pasek w ramach przeprosin/rekompensaty. Nie oczekiwałam tego ale podziękowałam za gest. Niestety owego paska w przesyłce nie było. I nie chodzi tutaj o prezenty ale sam fakt traktowania klienta i niedotrzymanie słowa. Choć Pani Marta jest przemiłą osobą, a sukienki są zgodne z opisem zdecydowanie kuleje tutaj proces obsługi/przepływu informacji.
Dzień dobry, dziękujemy za opinię i zwrócenie uwagi na tę sytuację. Przepraszamy za wydłużony czas realizacji zamówienia oraz brak paska, który miał zostać dołączony jako rekompensata. Był to błąd z naszej strony. Pasek został już do Pani wysłany. Dziękujemy również za miłe słowa dotyczące sukienek i obsługi. Takie sytuacje są dla nas cenną lekcją i dokładamy wszelkich starań, aby podobne błędy nie miały miejsca w przyszłości. 🤍
Anna M.
Piękna jedwabna sukienka. Polecam bardzo. Sklep godny zaufania, będę tu kupować dalej. Wszystko przebiegło sprawnie.
Dziękujemy za pozytywną opinię :)
Olena R.
Ubrania są wykonane z naprawdę dobrego materiału, widać że to nie tandetna robota. Całe doświadczenie z Velvet Clothes było przyjemne od początku do końca. Rozmiary się zgadzają idealnie, nic nie trzeba było zwracać ani wymieniać.
Dziękujemy za pozytywną opinię :)