Avaliações da loja A Traktor

Fiz a compra no dia 10/10/2026, foi até bem rápido, logo confirmaram o pagamento, mas foi só isso de bom. Hoje é dia 16/10 e ainda nem despacharam o pedido, a previsão para entrega e dia 23/10. A logística tem que melhorar muito, pois 13 dias para fazer uma entrega, nos dias de hoje, é um prazo absurdamente longo. Foi a minha primeira compra nessa loja, indicado por um colega de trabalho, mas não compro mais e nem indico a ninguém que compre. Esperar tantos dias só para o pedido ser despachado passa uma impressão muito ruim da logística da loja. A rapidez na confirmação do pagamento não compensa a demora seguinte, que deixou a experiência bastante frustrante. Com esse prazo entre a compra e a entrega, a loja fica muito atrás do que se espera hoje em dia. Espero, pelo menos, que, quando o produto for entregue, ele seja bom.

Tive dificuldade para conseguir uma resposta objetiva do atendimento quando precisei resolver um problema. Faltaram atualizações sobre o andamento do pedido, e precisei entrar em contato para descobrir o que estava acontecendo. A compra não correspondeu às expectativas, principalmente pela demora e pela falta de suporte durante o processo.

Horrível ! Não entregaram ainda o pedido que estava previsto para o dia 15/10 , Já pedi o cancelamento e estorno do valor . Não irei receber o pedido .

O pedido chegou bem rápido e dentro do prazo, sem nenhuma dor de cabeça.