Assista ao trigésimo quinto episódio do edroneCast. Edvaldo Firme recebe Rodrigo Carvalho, fundador e sócio da Irroba, uma das empresas mais antigas do setor, com atividades desde 1997.
O que você vai aprender
- A tecnologia como base fundamental do e-commerce
- O impacto das IAs e inovações no ecossistema digital
- A transição geracional e o novo perfil do empreendedor
- Estratégias de branding e a força do comércio brasileiro
- Logística, pagamentos e os pilares para o sucesso online
O e-commerce é tecnologia
Com o advento das inteligências artificiais, qualquer pessoa que tenha uma ideia e saiba usar um prompt pode criar um negócio. Chatbot, atendimento personalizado, CRM, ERP, segmentação, logística, meios de pagamento: sempre há espaço para uma inovação, porque o comércio eletrônico é um ecossistema grande.
A transição geracional
Em Franca, a capital do calçado, o avô fundou a fábrica, o filho expandiu e o neto vai para a internet. Ele tira o produto direto da linha de produção para o consumidor final, ganha margem maior, vende por um valor menor e não precisa produzir 5.000 pares por dia.
O brasileiro e a própria marca
Diferente de quem só posta o produto em um marketplace, o brasileiro entende a necessidade da própria marca, do branding e de crescer o que é dele. A geração mais jovem vende pelo TikTok e Instagram, com dropshipping ou white label.
“Está com medo? Vai com medo mesmo”
Ideias fantásticas estão ao redor: um e-commerce de picolé, aluguel de bolsas de luxo, uma doceira que passou a vender pudim para o Brasil e a América Latina. A Irroba já está 100% integrada com a edrone.
Os três pilares do e-commerce
O que é preciso para começar:
- Produto (ou a ideia) – sem produto próprio, dropshipping
- Logística – o que gera ansiedade e felicidade no cliente
- Pagamento
Comece com o feijão com arroz
Você não precisa do pacote completo para começar, precisa do básico bem feito. Errar uma vez é aprendizado, a segunda é atenção, a terceira é escolha. O importante é dar o primeiro passo.
