Assista ao décimo segundo episódio do edroneCast. Edvaldo Firme recebe Jessé Benedito, com mais de 25 anos de experiência em marketing digital e Gerente de Parcerias na Yango Ads, ad tech com sede em Dubai que opera na América Latina há dois anos.
O que você vai aprender
- A inteligência artificial como motor de vendas
- O papel do tráfego pago e a otimização com IA
- A personalização da experiência do cliente com IA
- A venda educacional e o futuro do digital
- Onde a IA ainda não substitui as pessoas
A IA mudou a forma de comprar
Além da compra por influência nas redes e da busca no Google, surgiu a compra por IA: consumidores já usam o ChatGPT para pesquisar produtos, comparar especificações e encontrar o melhor preço.
Tráfego pago: um mal necessário
O custo de CPC e CPM só aumenta. Mais sessões não significam mais receita – muitas vezes só aumentam a taxa de rejeição. A pergunta do lojista é sempre: quanto desse investimento vira venda?
IA para trazer tráfego qualificado
A IA identifica quem mais engaja, o tempo de sessão e quem converte, e busca públicos semelhantes a quem faz checkout – não a quem só adiciona ao carrinho. No modelo da Yango, o lojista paga apenas pela compra finalizada.
Complementar, não concorrente
A solução de fundo de funil usa o tráfego já trazido por Google e Meta para fazer retargeting e, ao mesmo tempo, adquirir novos compradores. Somada a um CRM como a edrone, o visitante qualificado vira contato e recebe a comunicação certa.
A era da venda educacional
Saímos da venda comercial e da consultiva para a educacional: entenda a dor do cliente, explique e ajude a resolver – só uma pequena parte da comunicação precisa falar do produto.
O que acompanhar
Para o dono de e-commerce:
- Agentes de IA que executam tarefas e geram insights
- IA aplicada à retenção, ao ticket médio e ao LTV
- Usar a IA para entender o que está contratando – e sempre validar as respostas
