Assista ao décimo oitavo episódio do edroneCast. Edvaldo Firme recebe Manuela Viana e Felipe Sanches, da Head Commerce – aceleradora que atende lojas com cerca de R$ 250 milhões de faturamento mensal somado.
O que você vai aprender
- Por que depender só de tráfego pago não sustenta um e-commerce
- Como começar pequeno e escolher as ferramentas certas
- Blog e SEO que geram vendas orgânicas – inclusive nas respostas de IA
- Matriz RFM e segmentação para reativar clientes
- Dicas para datas comemorativas e Black Friday
Lucro sem tráfego pago?
Hoje não existe e-commerce lucrativo sem CRM e SEO. Quem depende só de tráfego pago é refém: há marcas pagando de R$ 35 a R$ 100 de custo de aquisição. Não há mais espaço para amador.
Comece pelo que faz sentido
Valide o produto no marketplace ou no Instagram antes de investir numa loja. Depois venha o e-commerce, o tráfego e, em paralelo, CRM e SEO – com a ferramenta certa para o tamanho da operação.
SEO e blog ainda vendem
Conteúdos úteis aparecem como referência nas respostas de IA do Google. Há marcas com 30% do faturamento vindo do orgânico. Exemplos:
- “Como tirar um anel preso no dedo” para uma loja de joias
- Listas de enxoval completo, básico e econômico para uma loja de bebê
- Links do blog direto para os produtos
Recompra e CRM
Uma loja de enxoval fatura em média R$ 120 mil pelo CRM. Uma marca de moda fitness chega a 40% de recompra. O e-mail segue forte: no mínimo 10% do faturamento nas marcas atendidas.
Conheça quem compra
Uma marca de camisetas masculinas descobriu que 70% da base eram mulheres. Ao destacar na descrição “não amarrota e não dá bolinha”, as vendas subiram.
Higienizar, não apagar a base
Em vez de excluir uma base inativa de mais de 1 milhão de leads, a base foi dividida em 25 grupos com fluxos de quatro e-mails – com um botão de cancelar grande. Resultado: 78% de reengajamento e um prêmio de CRM.
